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期間：2026年8月21日～2026年8月27日
パソコンの操作やトラブルに関するQ&Aを掲載しています。
30件のQ&Aがあります。
1
[Windows 11] デスクトップやタスクバーのアイコンが白くなり正しく表示されません。
デスクトップやタスク バー、スタートメニューのアイコンが白くなり正しく表示されません。
Q&Aナンバー[6211-4165] 更新日：2026年8月26日 NEW
2
[Windows 11] 「この回復キーでロックを解除できませんでした。」、「回復キーが正しくありません」と表示されます。
デバイスの暗号化の回復キー（BitLocker 回復キー）の入力が必要な画面で、「この回復キーでロックを解除できませんでした。」、「回復キーが正しくありません」と表示されます。
Q&Aナンバー[8811-4163] 更新日：2026年8月26日 NEW
3
セキュアブートの設定を変更する方法を教えてください。
BIOSセットアップでセキュアブート機能を「使用しない」、「使用する」に設定する方法を教えてください。
Q&Aナンバー[1311-4142] 更新日：2026年8月27日 更新
4
問い合わせアプリの使い方を教えてください。
問い合わせアプリを使って、WindowsやOfficeの使い方を調べたり、マイクロソフト社に問い合わせたりする方法を教えてください。
Q&Aナンバー[3611-2844] 更新日：2026年8月27日 更新
5
[Windows 11] 印刷ができません。
プリンターで正常に印刷ができません。
Q&Aナンバー[6011-2992] 更新日：2026年8月27日 更新
6
内蔵バッテリーパックを交換する方法を教えてください。
ノートパソコン（FMV Note / LIFEBOOK / FMV Lite）の内蔵バッテリーパックを交換する方法を教えてください。
Q&Aナンバー[1611-1818] 更新日：2026年8月26日 更新
7
「インテル(R) 無線 LAN ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2021年10月発表モデル : arrows Tab EH ほか）
【ドライバー名・バージョン】 インテル(R) 無線 LAN ドライバー V24.30.1.1 【対象機種】 以下の Intel 社製無線 LAN 搭載製品 「Inte．．．
Q&Aナンバー[4411-2978] 更新日：2026年8月26日 更新
8
「インテル(R) 無線 LAN ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2025年10月発表モデル：FMV Note UX-K3 ほか）
【ドライバー名・バージョン】 インテル(R) 無線 LAN ドライバー V24.60.0.3 【対象機種】 以下の Intel 社製無線 LAN 搭載製品 「Intel．．．
Q&Aナンバー[5211-4077] 更新日：2026年8月26日 更新
9
「インテル(R) Bluetooth ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2025年10月発表モデル：FMV Note UX-K3 ほか）
【ドライバー名・バージョン】 インテル(R) Bluetooth ドライバー V24.60.0.4 【対象機種】 以下の Intel 社製無線 LAN 搭載製品 「I．．．
Q&Aナンバー[7811-4075] 更新日：2026年8月26日 更新
10
[バッテリーユーティリティ] バッテリー残量補正を実行する方法を教えてください。
バッテリー残量補正を実行する方法を教えてください。
Q&Aナンバー[7911-4010] 更新日：2026年8月26日 更新
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