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Q&Aナンバー【0105-8017】更新日:2008年1月11日

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[@メール] エラーコード:「265」が表示され、メールの送受信ができません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Tablet PC Edition
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005
  • Windows Me
  • Windows 2000

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

@メールで次のエラーコードやメッセージが表示され、メールの送受信ができません。
対処方法を教えてください。

・エラーコード「265」
・「通信エラーが発生しました。」
・「解析できない形式のメールを表示しようとしています。」

回答

@メール V2.0以降では、送受信時にエラーが発生すると、エラーコードと原因が表示されます。

エラーコード:「265」が表示された場合は、受信したメールの一部に不都合がある可能性があります。
特定のメールだけ受信できない場合や、こちらからの送信が可能な場合は、受信したメールが原因である可能性があります。メールの送信者に、次の点を確認します。

  • 形式を確認する
    受け取ったメールがHTML形式だった場合は、テキスト形式で送信してもらいます。

  • 言語設定を確認する
    日本語以外の言語で書かれたメールの場合は、日本語でメールを作成してもらいます。

この画面で出てきた用語新規ウィンドウが開きます

HTML

受信

送信

送受信

テキスト形式

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