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[DigitalTVbox] リモコンで放送波を切り換えようとすると「チャンネルスキャンが完了していません。」と表示されます。

対象機種とOS このパソコンのＯＳは Windows以外のOS です。
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7	Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

DigitalTVboxで、リモコンの「放送切換」ボタンを押すと、次のメッセージが表示されます。

「チャンネルスキャンが完了していません。 [メニュー]-[設定]-[テレビ設定]-[地域/チャンネルスキャン]から実行してください。」

「チャンネルスキャンが完了していません。[設定]-[テレビ設定]-[地域/チャンネルスキャン]から実行してください。」

回答

2010年夏モデル以降で、BSデジタル放送、または110度CSデジタル放送の受信環境がない場合、リモコンの「放送切換」ボタンを押すと、「チャンネルスキャンが完了していません。」と表示されることがあります。

メッセージが表示された場合は、「放送切換」ボタンを押し、受信環境のある放送波に切り換えて、テレビをご覧ください。

BSデジタル放送・110度CSデジタル放送の受信環境があるにも関わらず、メッセージが表示された場合は、次のQ&Aをご覧になり、チャンネルを再スキャンしてください。

Q&A [DigitalTVbox] チャンネルを再スキャンする方法を教えてください。（2017年5月・7月発表モデル以降）

Q&A [DigitalTVbox] チャンネルを再スキャンする方法を教えてください。（2010年夏モデル〜2017年1月発表モデル）