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Q&Aナンバー【0804-3320】更新日:2006年8月1日

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[2001年冬モデル〜2002年夏モデル] パソコンが起動するのに非常に時間がかかり、起動してからアイコンが表示されるまで3〜5分かかることがあります。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2002年夏モデルDESKPOWER、他・・・
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

2001年冬モデル〜2002年夏モデルのパソコンを使っています。

Windows XP が起動するのに非常に時間がかかり、起動してからアイコンが表示されるまで3〜5分かかることがあります。対処方法を教えてください。

回答

2001年冬モデル〜2002年夏モデルをお使いの場合は、Windows XP の機能である「バックグラウンドインテリジェント転送サービス」が原因で、この現象が発生することがあります。
この場合は、Windows Update(自動更新)で、Windows XPのService Pack 2を適用することで、問題が改善されます。

アドバイス
お使いの機種に、Windows XP Service Pack 2 が適用されているかどうかを確認する場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows XP] インストールされているService Packのバージョンを確認する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


次の手順で、Windows XP Service Pack 2を適用するための準備とイントールを行います。


事前準備

Service Pack 2をすると、OSの構成が大きく変更されます。
そのため、Windows XP Service Pack 2の適用を行う前には、次のQ&Aをご覧になり必要な準備やバックアップをします。

Q&A【Windows XP Service Pack 2】インストールするにあたって、事前にどのような準備や確認をすればよいですか。(新しいウィンドウで表示)


Windows XP Service Pack 2をインストールする

Windows Updateを使って、Windows XP Service Pack 2をインストールします。
インストール手順については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows Update] Windows Update v6 (Windows XP / Windows 2000)の実行手順を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アドバイス
Windows XP Service Pack 2を適用した後も、Windows XP が起動するまでに、非常に時間がかかる場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AWindowsの起動が遅くなりました。(新しいウィンドウで表示)


ご参考

この現象については、次のマイクロソフト社 技術情報も参考としてください。

マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:314862]バックグラウンド インテリジェント転送サービスの修正プログラム(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314862

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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