Q&Aナンバー【1004-9764】更新日:2013年7月17日
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[Outlook Express] メールを送受信するときに、「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Outlook Expressでメールを送受信するときに、「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力してください。」というログオン画面が表示され、ユーザー名、パスワードの入力を要求されます。
次回からログオン画面が表示されないようにする方法を教えてください。
次回からログオン画面が表示されないようにする方法を教えてください。
回答
Outlook Expressでメールを送受信するときに、受信メールサーバー(POP3/IMAP)の認証に失敗すると、「ログオン」画面が表示されます。
(「ログオン」画面の表示例)
ご利用のプロバイダー(ISP)から提供されている資料を参考に、「ユーザー名」欄には「メールアカウント名」や「ユーザー名」を入力します(一般的には、メールアドレスの「@」の左側です)。
「パスワード」欄には、メールアカウントのパスワードを入力し、必要に応じて「パスワードを保存する」をクリックしてチェック付けます。
メールアカウントのパスワードがわからなくなってしまったときは、ご利用のプロバイダーにご確認ください。
(「ログオン」画面の表示例)
ご利用のプロバイダー(ISP)から提供されている資料を参考に、「ユーザー名」欄には「メールアカウント名」や「ユーザー名」を入力します(一般的には、メールアドレスの「@」の左側です)。
「パスワード」欄には、メールアカウントのパスワードを入力し、必要に応じて「パスワードを保存する」をクリックしてチェック付けます。
メールアカウントのパスワードがわからなくなってしまったときは、ご利用のプロバイダーにご確認ください。
- ユーザー名、パスワードは、大文字小文字を正しく区別して入力してください。
- パスワードは、入力した内容にかかわらず、画面では「*******」のように表示されます。
パスワードを正確に入力したい場合には、次のQ&Aをご覧ください。
文字を確認しながらパスワードを入力する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
以前まで正常にメール送受信ができていたにも関わらず、この「ログオン」画面が表示され、正しいユーザー名、パスワードを入力しても、改善されない場合は、しばらく待ってから再度メールの送受信をしてください。
これまで、正常にメールの送受信ができたことがない場合は、次のQ&Aをご覧になり、対処を行ってください。
[Outlook Express] メールが送受信できません。(新しいウィンドウで表示)
プロバイダーが@niftyのときは、次のホームページでメールの設定情報を確認できます。
@nifty
@niftyメール ( @nifty.com ) のメールソフト設定項目を教えてほしい。(新しいウィンドウで表示)
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_qa/qid_10405/1.htm