[Windows 7] Internet Explorer 9やInternet Explorer 8でファイルをダウンロードできません。

次の条件にあてはまる場合は、セキュリティ更新プログラムをインストールすることで、改善します。

• Windows 7 Service Pack 1を使用している
  
  
• Internet Explorer 10をアンインストールしている
  

セキュリティ更新プログラムは、次の流れでインストールしてください。


Windows 7 にService Pack 1がインストールされているかどうかは、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。

[Windows 7] Service Packがインストールされているかどうかを確認する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

【セキュリティ更新プログラムをインストールする流れ】

1. Internet Explorer 10をインストールします。
   
   [Internet Explorer 10] インストールする方法を教えてください。（Windows 7）（新しいウィンドウで表示）
   
   
2. Windows Updateを実行し、セキュリティ更新プログラムをインストールします。
   
   [Windows 7] Windows Updateの実行方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）
   
   
3. Internet Explorer 10を起動し、そのまま「×」ボタンをクリックし、終了します。
   
   
   修正を有効にするために、必ずInternet Explorer 10を起動してください。
   
   
4. Internet Explorer 10をアンインストールします。
   
   [Internet Explorer 10] アンインストールする方法を教えてください。（Windows 7）（新しいウィンドウで表示）
   
   
5. Internet Explorer 9 または Internet Explorer 8の動作を確認します。 

マイクロソフト社のホームページでも、本件について公開されています。

マイクロソフト社　サポート技術情報
[文書番号:2864931] Internet Explorer 10 をアンインストールすると Internet Explorer 8 や 9 でダウンロードができない（新しいウィンドウで表示）
http://support.microsoft.com/kb/2864931/ja