Q&Aナンバー【1207-4557】更新日:2008年5月21日
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[Windows XP] 「FAXドキュメント(tifファイル)の既定のビューアがないため、FAXドキュメントを表示できません。」と表示されて、受信または送信したFAXが表示できません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows XPで「FAXドキュメント(tifファイル)の既定のビューアがないため、FAXドキュメントを表示できません。」と表示されて、受信または送信したFAXが表示できません。
回答
「FAXドキュメント(tifファイル)の既定のビューアがないため、FAXドキュメントを表示できません。」と表示されるときは、ファイルの関連付けが正しくない場合があります。
この場合は、ファイルの設定を変更した後で、FAXドキュメントが表示できるようになるかどうかを確認します。
次の手順で、「TIF形式」のファイルの設定を変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
この場合は、ファイルの設定を変更した後で、FAXドキュメントが表示できるようになるかどうかを確認します。
次の手順で、「TIF形式」のファイルの設定を変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「ペイント」の順にクリックします。
ペイントが起動します。 - 「ファイル」メニュー→「名前を付けて保存」の順にクリックします。
- 「名前を付けて保存」が表示されます。
「保存する場所」欄の「」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「デスクトップ」をクリックします。 - 「ファイル名」欄に「test」と入力します。
- 「ファイルの種類」欄の「」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「TIFF(*.TIF,*.TIFF)」をクリックします。
- 「保存」ボタンをクリックします。
- 「×」ボタンをクリックし、ペイントを終了します。
- デスクトップに作成された、「test」(または「test.tif」)アイコンを【Shift】キーを押しながら右クリックし、表示されるメニューから「プログラムから開く」→「プログラムの選択」をクリックします。
- 「ファイルを開くプログラムの選択」が表示されます。
表示される一覧から、「Windows Picture and Fax Viewer」をクリックします。 - 「この種類のファイルを開くときは、選択したプログラムをいつも使う」をクリックし、チェックを付けます。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- FAXドキュメントを開けるようになったかどうかを確認します。