iスクローラが使用できません。対処方法を教えてください。

画面上にiスクローラのメニューが表示されない場合は、次の項目を順に確認してください。


(iスクローラの表示例)

ご購入直後や、パソコンをご購入時の状態に戻す「リカバリ」の実行直後は、「必ず実行してください」(または「はじめようFMV」)を実行する必要があります。
これらを実行しないと、FMVパソコンに必要な設定が行われないために、iスクローラが正常に動作しない場合があります。

デスクトップ画面またはスタートメニュー内に、「必ず実行してください」か「はじめようFMV」のアイコンがある場合は、アイコンをクリックして、表示される案内に沿って操作を実行してください。


(「必ず実行してください」アイコンの例)


(「はじめようFMV」アイコンの例)


パソコン起動時に同時に実行されるスタートアップ項目に、iスクローラの動作に必要な項目が登録されているかどうかを確認します。


(画像は Windows XP のものです。お使いの Windows によって表示される画面は多少異なります)

1. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします。
   
   
2. 「名前」欄に半角英字で次のように入力し、「OK」ボタンをクリックします。
   
   　msconfig
   
   
   
   「システム構成ユーティリティ」(システム設定ユーティリティ」)が表示されます。
   
   
3. 「スタートアップ」タブをクリックします。
   
   
   
   
4. 表示されている以下の項目に、チェックが付いているかを確認します。
   
   • Windows XPをお使いの場合
     
     「QuickTouch」、「BhdHnd」、「Apoint」の3項目
     
     
   • Windows Meをお使いの場合
     
     「LoadFujitsuQuickTouch」、「LoadBhdHnd」、「AlpsPoint」の3項目
   
   
   
5. 各項目のチェックが外れていた場合は、クリックしてチェックを付けます。
   
   
   
   
6. 「適用」ボタンをクリックし、「閉じる(OK)」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「システム構成」画面で、「再起動」ボタンをクリックします。
   パソコンが再起動します。
   
   
   

上の手順で確認したスタートアップ項目が見付からない場合は、iスクローラを動作させるための「ワンタッチボタン設定」が削除されている可能性があります。
この場合は、次のQ&Aを参考に「ワンタッチボタン設定」を再インストールしてください。

添付のアプリケーションディスク(アプリケーションCD)から、一度削除したアプリケーションを再度インストールする方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）