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Q&Aナンバー【1404-6723】更新日:2005年9月14日

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iスクローラが使用できません。対処方法を教えてください。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2002年冬モデルFMV-BIBLO NB14B、他・・・
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows Me

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

iスクローラで、ボタンを押しても反応しないため使用できません。
対処方法を教えてください。

回答

画面上にiスクローラのメニューが表示されない場合は、次の項目を順に確認してください。

「iスクローラ」メニュー画面
(iスクローラの表示例)

「必ず実行してください」(または「はじめようFMV」)を実行する
ご購入直後や、パソコンをご購入時の状態に戻す「リカバリ」の実行直後は、「必ず実行してください」(または「はじめようFMV」)を実行する必要があります。
これらを実行しないと、FMVパソコンに必要な設定が行われないために、iスクローラが正常に動作しない場合があります。

デスクトップ画面またはスタートメニュー内に、「必ず実行してください」か「はじめようFMV」のアイコンがある場合は、アイコンをクリックして、表示される案内に沿って操作を実行してください。

必ず実行してください
(「必ず実行してください」アイコンの例)

はじめようFMVアイコン
(「はじめようFMV」アイコンの例)


スタートアップ項目に必要な項目の確認をする
パソコン起動時に同時に実行されるスタートアップ項目に、iスクローラの動作に必要な項目が登録されているかどうかを確認します。

操作手順
(画像は Windows XP のものです。お使いの Windows によって表示される画面は多少異なります)
  1. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします。

  2. 「名前」欄に半角英字で次のように入力し、「OK」ボタンをクリックします。

     msconfig

    「msconfig」→「OK」ボタン

    「システム構成ユーティリティ」(システム設定ユーティリティ」)が表示されます。

  3. 「スタートアップ」タブをクリックします。

    「スタートアップ」タブ

  4. 表示されている以下の項目に、チェックが付いているかを確認します。
    • Windows XPをお使いの場合

      「QuickTouch」、「BhdHnd」、「Apoint」の3項目

    • Windows Meをお使いの場合

      「LoadFujitsuQuickTouch」、「LoadBhdHnd」、「AlpsPoint」の3項目


  5. 各項目のチェックが外れていた場合は、クリックしてチェックを付けます。

    項目にチェックを入れる

  6. 「適用」ボタンをクリックし、「閉じる(OK)」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタン

  7. 「システム構成」画面で、「再起動」ボタンをクリックします。
    パソコンが再起動します。

    「再起動」ボタン


ご参考

上の手順で確認したスタートアップ項目が見付からない場合は、iスクローラを動作させるための「ワンタッチボタン設定」が削除されている可能性があります。
この場合は、次のQ&Aを参考に「ワンタッチボタン設定」を再インストールしてください。

Q&A添付のアプリケーションディスク(アプリケーションCD)から、一度削除したアプリケーションを再度インストールする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
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