Q&Aナンバー【1407-2894】更新日:2013年7月17日
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[Outlook 2000 / 2002 / 2003] メールを送受信するときに、「ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Microsoft Office Outlook(または、Microsoft Outlook)でメールを送受信するときに、「ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示され、ユーザー名、パスワードの入力を要求されます。
表示されないようにする方法を教えてください。
表示されないようにする方法を教えてください。
回答
「ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されるときは、メールの送受信時に、受信メールサーバー(POP3/IMAP)の認証に失敗している可能性があります。
メッセージを表示しないようにするには、次の手順で設定を確認します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
メッセージを表示しないようにするには、次の手順で設定を確認します。
- 本操作にはプロバイダから提供されている、メールのアカウント名(または「ユーザー名」)やパスワードが必要です。
- アカウント名(または「ユーザー名」)、パスワードがご不明の場合は、操作の前にご利用のプロバイダに確認してください。
プロバイダが@niftyのときは、次のホームページでメールの設定情報をご覧ください。
@nifty
@niftyメール ( @nifty.com ) のメールソフト設定項目を教えてほしい。(新しいウィンドウで表示)
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_qa/qid_10405/1.htm
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「ユーザー名」欄に「メールアカウント名」(または「ユーザー名」)を入力します。
ユーザー名は、大文字小文字を正しく区別して入力してください。 - 「パスワード」欄に、メールアカウントのパスワードを入力します。
- パスワードは、大文字小文字を正しく区別して入力してください。
- パスワードを正確に入力したい場合には、次のQ&Aをご覧ください。
文字を確認しながらパスワードを入力する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
- パスワードは、大文字小文字を正しく区別して入力してください。
- 「パスワードをパスワード一覧に保存する」をクリックして、チェック付けます。
- 「OK」ボタンをクリックして閉じます。
- 正しくメールを送受信できていたのに、「ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示され、正しいユーザー名やパスワードを入力しても改善しない場合は、しばらく待ってからもう一度メールの送受信をしてください。
- 今までに正しくメールを送受信できたことがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
[Outlook] メールの送受信ができません。(新しいウィンドウで表示)