このQ&Aは、2005年夏モデル以降でDigitalTVboxを搭載している機種向けのものです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。
DigitalTVboxについて教えてください。(2010年夏モデル以降)
Q&Aナンバー【1507-1223】更新日:2023年1月20日
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対象機種 | すべて |
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最初に、アンテナケーブルの接続と受信レベルを確認します。
チャンネルを再スキャンしても改善しないときは、ドライバーやDigitalTVbox を再インストールします。
このQ&Aは、2005年夏モデル以降でDigitalTVboxを搭載している機種向けのものです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。
DigitalTVboxについて教えてください。(2010年夏モデル以降)
テレビがきれいに映らないときの対処方法は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
アンテナケーブルがパソコン本体から外れかけている場合や、正しく接続されていない場合は、必要な電波(信号)が正しく受信できず、映像や音声が途切れることがあります。
アンテナケーブルを取り外してから、正しく接続し直して、テレビ番組の映りを確認してください。
アンテナケーブルの接続方法は、次のQ&Aをご覧ください。
アンテナケーブルとパソコンの接続には、ノイズの影響を受けにくいネジ式のF型コネクタプラグ付アンテナケーブルの使用をお勧めします。
ネジ式でないF型コネクタプラグ付アンテナケーブルは、ネジ式に比べてノイズの影響を受けやすいため、映像が乱れることがあります。
アンテナの角度が適切でない場合は、テレビの映りが悪いことがあります。
受信レベルの数値を確認し、60 に満たない場合は、アンテナの角度を調整します。
アンテナの角度が最適な受信レベルの数値は、60前後(またはそれ以上)です。
受信レベルの数値を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
アンテナの角度を調整しても、電波が弱すぎる、または強すぎることで適切なレベルで受信できない場合は、ブースターやアッテネーターなどの機器を使用すると、状態が改善する可能性があります。
一部の機種では、DigitalTVboxにアッテネーター機能が搭載されています。
詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。 [DigitalTVbox] アッテネーター機能を使用する方法を教えてください。
チャンネルの設定が正しくない場合は、テレビの映りが悪いことがあります。
チャンネルを再設定(再スキャン)し、テレビがきれいに映るかどうかを確認します。
チャンネルを再設定(再スキャン)する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
デジタルTVチューナーカードドライバーを再インストールして、テレビが正しく受信できるかどうかを確認します。
再インストール方法については、次のQ&Aをご覧ください。
2007年春モデル〜2008年春モデルをお使いの場合は、デジタルTVチューナーカードドライバーの再インストールを行う前に、録画情報や録画リストの保存をお勧めします。
録画情報を保存する方法は、次のQ&Aをご覧ください。 [DigitalTVbox] 録画情報管理ツールで、録画情報データをバックアップしたり、復元したりする方法を教えてください。
ここまでの点を確認してもきれいに映らない場合は、DigitalTVboxに問題が発生している可能性があります。
DigitalTVboxを再インストールし、テレビがきれいに映るかどうかを確認します。
DigitalTVboxを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
再インストールした後は、最新版のDigitalTVboxにアップデートすることをお勧めします。
アップデートの方法は、次のQ&Aをご覧ください。[DigitalTVbox] 最新版にアップデートする方法を教えてください。