Q&Aナンバー【1507-1223】更新日:2018年1月18日
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最初に、アンテナケーブルの接続と受信レベルを確認します。
チャンネルを再スキャンしても改善しないときは、ドライバーやDigitalTVbox を再インストールします。
テレビがきれいに映らないときの対処方法は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
アンテナケーブルがパソコン本体から外れかけている場合や、正しく接続されていない場合は、必要な電波(信号)が正しく受信できず、映像や音声が途切れることがあります。
アンテナケーブルを取り外してから、正しく接続し直して、テレビ番組の映りを確認してください。
アンテナケーブルの接続方法は、次のQ&Aをご覧ください。
アンテナの角度が適切でない場合は、テレビの映りが悪いことがあります。
受信レベルの数値を確認し、60 に満たない場合は、アンテナの角度を調整します。
アンテナの角度が最適な受信レベルの数値は、60前後(またはそれ以上)です。
受信レベルの数値を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
チャンネルの設定が正しくない場合は、テレビの映りが悪いことがあります。
チャンネルを再設定(再スキャン)し、テレビがきれいに映るかどうかを確認します。
チャンネルを再設定(再スキャン)する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
デジタルTVチューナーカードドライバーを再インストールして、テレビが正しく受信できるかどうかを確認します。
再インストール方法については、次のQ&Aをご覧ください。
ここまでの点を確認してもきれいに映らない場合は、DigitalTVboxに問題が発生している可能性があります。
DigitalTVboxを再インストールし、テレビがきれいに映るかどうかを確認します。
DigitalTVboxを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。