Q&Aナンバー【1510-7456】更新日:2015年1月24日
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[Internet Explorer 10] ホームページが文字化けして正しく表示されません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Internet Explorer 10で、ホームページが文字化けして正しく表示されません。
回答
Windows ストア アプリとは、Windows 8.1/8で使用できるアプリケーションです。
表示しているホームページに適していないエンコードが選択されている場合に、文字化けすることがあります。
エンコードを変更する方法は、Internet Explorer の種類によって異なります。
次の場合に応じた項目を確認してください。
Windows ストア アプリ
次の手順で、エンコードを変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- スタート画面の「Internet Explorer」タイルをクリックします。
デスクトップが表示されている場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。 - Windows ストア アプリ版Internet Explorer が起動します。
画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。 - チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。 - 「インターネットオプション」をクリックします。
- 「Internet Explorer の設定」が表示されます。
「エンコードを自動的に選択」のスイッチの下にある、「」ボタンをクリックします。
「」ボタンは2つありますが、上のボタンがエンコードを選択するためのボタンです。 - 表示される一覧から、次のいずれかの項目をクリックします。
- 日本語(自動選択)
- 日本語(シフトJIS)
- 日本語(EUC)
- Unicode(UTF-8)
- 文字が正しく表示されるかどうかを確認します。
文字化けしている場合は、手順2.〜手順6.を繰り返して、文字が正しく表示されるエンコードを選択します。 - 画面上端にマウスポインターを合わせて、ポインターが手の形になったら下端までドラッグします。
画面下に吸い込まれるような状態でマウスボタンを離すとInternet Explorer が終了します。
「ドラッグ」とは、マウスのボタンを押したままマウスを動かし、マウスポインターを目的の場所に移動させる操作です。
デスクトップアプリ
次の手順で、エンコードを変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- タスクバーの「Internet Explorer」アイコンをクリックします。
Windows 8でスタート画面が表示されている場合は、「デスクトップ」タイルをクリックしてから、手順1.を操作します。 - 画像や文字が何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「エンコード」→「日本語(自動選択)」の順にクリックします。
右クリックして表示されるメニューに、「開く」や「リンクを開く」などが表示される場合は、右クリックをする位置を変えてから、もう一度右クリックします。 - 文字が正しく表示されるかどうかによって、操作手順が異なります。
- 文字が正しく表示される場合
以上で操作は終了です。
「×」ボタンをクリックし、Internet Explorer を終了します。 - 文字化けしている場合
次の手順に進みます。
- 文字が正しく表示される場合
- 画像や文字が何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「エンコード」→「その他」の順にクリックします。
- 表示されるメニューから、次のいずれかの項目をクリックします。
- 日本語(シフトJIS)
「日本語(シフトJIS)」と、「日本語(EUC)」が表示される場合は、「日本語(シフトJIS)」をクリックします。 - Unicode(UTF-8)
「Unicode(UTF-8)」と、「日本語(EUC)」が表示される場合は、「Unicode(UTF-8)」をクリックします。 - 日本語(EUC)
(「日本語(EUC)」をクリックする場合) - 日本語(シフトJIS)
- 文字が正しく表示されることを確認します。
文字化けしている場合は、Internet Explorer を終了し、もう一度Internet Explorer を起動します。
問題のページを表示し、文字が正しく表示されるかどうか確認してください。 - 「×」ボタンをクリックし、Internet Explorer を終了します。