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Q&Aナンバー【2205-6029】更新日:2009年3月25日

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「スタート」ボタンの上や、画面の右下に「その操作は無効です」または「そのリモコン操作は現在できません」とメッセージが表示されます。(2004年冬モデル〜2008年秋冬モデル)

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2008年秋冬モデルTEO、他・・・
対象OS
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

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質問

何も操作をしていないのに、次のメッセージが「スタート」ボタンの上や、画面の右下に表示されます。
表示される原因と対処方法を教えてください。

【メッセージ】
・「そのリモコン操作は現在できません」

・「その操作は無効です」

回答

FMVパソコンに付属しているリモコンで、有効ではないボタンが押されると、そのことを通知するメッセージが表示されることがあります。


1番目の確認項目有効ではないボタンが押される操作について


有効ではないリモコンのボタンが押される操作には、次のようなものがあります。

  • TVfunSTUDIO やDigitalTVbox、WinDVD が起動していないときに、各チャンネルや「録画」、「字幕」などのボタンを押す操作

  • ダブル・テレビ・チューナーが搭載されている機種をお使いで、パソコンの電源は入れず、テレビの電源だけをオンにして視聴しているときに、「G-GUIDE」ボタンや「スキップ」ボタンを押す操作

2番目の確認項目表示されるメッセージについて


有効ではないリモコンのボタンが押されると、次のメッセージが表示されます。

  • 2007年春モデル〜2008年夏モデル、2008年秋冬モデル FMV-TEOシリーズの場合
    「そのリモコン操作は現在できません」

    そのリモコン操作は現在できません

  • 2005年夏モデル〜2006年秋冬モデルの場合
    「そのリモコン操作は現在できません」

    そのリモコン操作は現在できません

  • 2004年冬モデル〜2005年春モデルの場合
    「その操作は無効です」

    その操作は無効です

3番目の確認項目メッセージが表示されたときの対処について


リモコンの操作中にこのメッセージが表示された場合は、リモコンのボタン操作が適切ではありません。
適切なボタンを押して操作します。

リモコンが手元になく離れたところにあるときに、このメッセージが表示されたときは、リモコンを手元に用意し、ボタンが誤って押されていないかどうかを確認します。
リモコンが裏返しになっていたり、上に物が置かれたりして、ボタンが誤って押されていることがあります。

なお、リモコンのどのボタンも押されていない状態でもメッセージが表示されるときは、リモコンが正しく動作していない可能性があります。
そのときは、リモコンが正しく動作するかどうかを確認します。

リモコンの動作を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AリモコンでDVDやテレビなどのアプリケーションを操作できません。(新しいウィンドウで表示)


ご参考

  • パソコンのリカバリ中は、リモコンは正常に動作しません。
    リカバリが完了し、「必ず実行してください」を実行するまでは、リモコンを操作しないでください。

  • Windows の動作中は、「スタート」ボタンの上(画面の左下)にメッセージが表示されます。

  • インスタントMyMedia のテレビ機能やインスタントテレビを起動中にも、適切でないリモコン操作を行うと画面にメッセージが表示されます。

  • リモコンが付属されているFMVパソコンが電波の届く範囲に複数台設置されている場合は、適切なリモコン操作であっても、片方のパソコンでは適切でない操作の扱いとなることがあります。

この画面で出てきた用語新規ウィンドウが開きます

DVD

アプリケーション

起動

チャンネル

リカバリ

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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