このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【2611-2567】更新日:2021年6月22日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

「インテル(R) Bluetooth ドライバー」(64ビット)の修正項目とインストール方法について(2021年2月発表モデル : LIFEBOOK 500/E ほか)

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2021年2月発表モデルESPRIMO WF1/F1、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 10 Pro(64-bit)
  • Windows 10 Enterprise(64-bit)
  • Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC(64-bit)
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2019(64-bit)

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

以下のドライバが公開されています。

【ドライバ名・バージョン】
インテル(R) Bluetooth ドライバー V22.50.0.4

【対象機種】
次の Intel 社製無線 LAN 搭載モデル

「Intel(R) Wi-Fi 6 AX201」
「Intel(R) Wi-Fi 6 AX200」
「Intel(R) Wireless-AC 9560」
「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265」
「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260」
「Intel(R) Dual Band Wireless-N 8260」

【修正項目】
◇V22.50.0.4
1) 脆弱性(INTEL-SA-00520)に対応しました。

◇V22.30.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V22.0.0.2
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.120.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。
2) 脆弱性(INTEL-SA-00403)に対応しました。

◇V21.90.2.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.80.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.70.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.60.0.4
1) 新チップに対応しました。

◇V21.50.0.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。
2) 新チップに対応しました。

◇V21.40.0.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.10.1.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.0.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.90.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.70.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.60.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.40.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.10.0.9
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.0.0.11
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V19.60.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V19.50.1.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V19.11.1639.0649
1) 新チップに対応しました。

◇V18.1.1613.3274
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V18.1.1607.3129
1) 旧版から更新インストールを行うと、Intel Bluetooth Serviceが正常に登録
されない事がある不具合を修正しました。

◇V18.1.1546.2762
1) ファームウェアで、スリープや休止状態に関する処理を改善しました。

◇V18.1.1539.2349
1) まれに、スリープや休止状態から復帰した際に Bluetooth機器と接続できない
事がある不具合を修正しました。

◇V18.1.1527.1551
1) 新規リリース

回答

次の順序で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをインストールします。

重要

本ソフトウェアをインストールする場合、「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー」の公開済最新版も適用してください。


手順1入手手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードインテル(R) Bluetooth ドライバー V22.50.0.4


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」画面を表示させます。

  2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「インテル(R) Bluetooth ドライバー [ E1031371.exe、19.87MB ( 20835414 bytes ) ]」をクリックします。

    ダウンロードファイル

  3. 「行う操作を選んでください。」と表示された場合は、「保存」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    保存ボタンをクリック

  4. ダウンロードが完了するとブラウザに応じて、次のように表示されます。
    表示された画面に応じて、操作します。

    • 画面右上に「ファイルを開く」が表示された場合は、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

      「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリック

    • 画面左下に「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「フォルダーに表示」をクリックします。

      フォルダーに表示をクリック

    • 画面下側に「ダウンロードが完了しました。」と表示された場合は、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

      フォルダーを開くボタンをクリック

    アドバイス


  5. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
    「E1031371」(または「E1031371.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。

  6. 「×」ボタンをクリックし、保存先のフォルダーを閉じます。

  7. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を閉じます。

手順2アンインストール手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックします。

    アドバイス

    「アプリと機能」をクリックした場合は、画面右にある「プログラムと機能」をクリックします。

    「プログラムと機能」が画面右に無い場合は、画面を一番下までスクロールして表示される、「プログラムと機能」をクリックします。

    プログラムと機能


  3. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」または「Intel(R) Wireless Bluetooth(R)」をダブルクリックします。

    インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)をダブルクリック

    アドバイス

    「名前」の一覧に「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」または「Intel(R) Wireless Bluetooth(R)」で始まる項目がない場合、アンインストールは不要です。
    「×」ボタンをクリックし「プログラムと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進んでください。


  4. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)をアンインストールしますか?」または「Intel(R) Wireless Bluetooth(R)をアンインストールしますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    はいボタンをクリック

    アドバイス

    「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示された場合は、「次へ」ボタン→「削除」→「次へ」ボタンの順にクリックし、画面の指示に従ってアンインストールを進めます。


  5. ユーザーアカウント制御が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    アドバイス

    次の画面に進まない場合は、画面下部のタスクバーにある、ユーザーアカウント制御のアイコン(黄色と青の盾のアイコン)をクリックします。


  6. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アンインストール中

    アドバイス

    • ドライバーのアンインストールには時間がかかる場合があります。
      その間にアンインストールを中断したり、別のアプリを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。

    • ドライバーのアンインストール後、Windows 10 標準添付のドライバーが自動的にインストールされる場合があります。

  7. アンインストールが完了すると、「プログラムと機能」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックして閉じます。


    アドバイス

    「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) への設定の変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。


  8. スタートボタン「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

手順3インストール手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    エクスプローラーアイコン

    アドバイス

    「エクスプローラー」アイコンがない場合は、スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。


  2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。

    「ダウンロード」をダブルクリック

  3. ダウンロードして保存した、「E1031371」(または「E1031371.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「E1031371」(または「E1031371.exe」)アイコンをダブルクリック

  4. 黒い画面がしばらく表示され、「225004Win10」フォルダーが作成されます。
    作成された「225004Win10」フォルダーをダブルクリックします。

    「225004Win10」フォルダーをダブルクリック

  5. 「WirelessSetup」(または「WirelessSetup.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「WirelessSetup」(または「WirelessSetup.exe」)アイコンをダブルクリック

    アドバイス


  6. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    アドバイス

    22.50.0.4へのアップグレードを確認するメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。


  7. 「インテル(R) PROSet/Wireless ツール インストール ウィザードにようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    次へ

  8. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    次へ

  9. 「使用許諾契約書」と表示されます。
    内容をよく読み、同意する場合は「使用許諾契約の条項に同意します」をクリックしチェックを付けてから、「次へ」ボタンをクリックします。

    次へ」ボタンをクリック

  10. 「セットアップ タイプの選択」と表示されます。
    「標準」ボタンをクリックします。

    標準ボタンをクリック

  11. 「インストール」ボタンをクリックします。

    インストール

  12. インストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    インストール中

  13. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードを完了しました」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    完了

  14. 「×」ボタンをクリックし、「225004Win10」フォルダーを閉じます。

    アドバイス

    パソコンの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
    再起動の完了後、「インストールの確認手順」に進みます。


  15. スタートボタン「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

手順4インストールの確認手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    デバイスマネージャーをクリック

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「Bluetooth」の左側にある三角をクリックします。

    三角をクリック

  3. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    プロパティをクリック

  4. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) のプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。

    正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「22.50.0.4」と表示されます。

    バージョンを確認

  5. 「×」ボタンをクリックし、「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) のプロパティ」を閉じます。

  6. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

インテル(R) Bluetooth ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


操作手順

  1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    エクスプローラーアイコン

    アドバイス

    「エクスプローラー」アイコンがない場合は、スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。


  2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。

    「ダウンロード」をダブルクリック

  3. 「E1031371」(または「E1031371.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    ファイルを右クリックして削除

  4. 「225004Win10」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    フォルダーを右クリックして削除

  5. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

  6. 「×」ボタンをクリックし、エクスプローラーを閉じます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

サポートコール予約を利用する

その他の便利なサービス(有料)