このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【3207-7936】更新日:2008年10月10日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Plugfree NETWORK] インターネットに接続できるのに、ネットワーク診断で「デフォルトゲートウェイと通信できません」と表示されます。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2008年秋冬モデルFMV-BIBLO MG/B50N、他・・・
対象OS
  • WindowsVista

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

インターネットに接続できるのに、Plugfree NETWORK のネットワーク診断で、「デフォルトゲートウェイと通信できません」と表示されます。故障でしょうか。

回答

Plugfree NETWORK のネットワーク診断は、ネットワークのどの部分でトラブルが発生しているかを調べます。

ただし、お使いのセキュリティ対策ソフトの設定によって、ネットワーク診断に必要な情報がブロックされ、「デフォルトゲートウェイと通信できません」と表示される場合があります。

このメッセージが表示されても、Internet Explorer の「更新」ボタンをクリックして最新の状態でホームページを閲覧できたり、メールの送受信ができたりするときは、ネットワーク診断やパソコン本体に問題はありません。
そのままお使いください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)