このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【3405-6155】更新日:2006年3月30日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Windows XP] FAXの送受信時に「ルール Netspy トロイの木馬のデフォルト遮断」という警告が表示されます。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2006年春モデルDESKPOWER、他・・・
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows XPのFAX機能で、FAXを送信・受信しようとすると、Norton Internet Securityのセキュリティの警告のメッセージが表示されます。

【メッセージの例】
 ・ルール Netspy トロイの木馬のデフォルト遮断のセキュリティ警告を作成しました。
 ・コンピュータを攻撃しようとする最近の試みを遮断しました。

原因と対処方法を教えてください。

回答

「Norton Internet Security 2003 / 2004 / 2005」のファイアウォール機能が有効な状態で、Windows XPのFAX機能で通信をすると、次のメッセージが表示されます。

  • セキュリティ警告
    ルール Netspy トロイの木馬のデフォルト遮断 のセキュリティ警告を作成しました。

    セキュリティ警告
    (「Norton Internet Security 2005」の例)


    アドバイス
    Norton Internet Securityのバージョンにより、デスクトップ画面右下(通知領域のすぐ上)に、小さなポップアップで表示されることもあります。

    この場合は、ポップアップをクリックすると、上の「セキュリティ警告」の画面が表示されます。

    ポップアップ遮断
    (「Norton Internet Security 2005」の例)

FAXの送受信時に表示されるメッセージは、不正なアクセスや侵入を意味しているものではありません。

メッセージを表示しないようにするには、次の手順で設定を変更してください。

操作手順

(画面は「Norton Internet Security 2005」のものです。
Norton Internet Securityのバージョンにより表示される画面は多少異なります)
  1. デスクトップ画面右下の通知領域にある「Norton Internet Security」のアイコンを右クリックします。

    • 「Norton Internet Security 2005」の場合:Norton Internet Security アイコン

    • 「Norton Internet Security 2003 / 2004」の場合:Norton Internet Security アイコン

  2. 表示されるメニューから、「Norton Internet Security を開く」をクリックします。

    Nortonメニュー

  3. 「ファイアウォール」をクリックして選択し、「設定」ボタンをクリックします。

    ファイウォール

  4. 「拡張」タブをクリックします。

    「拡張」タブ

  5. 「トロイの木馬ルール」ボタンをクリックします。

    「トロイの木馬ルール」ボタン

  6. 一覧から「Netspyトロイの木馬のデフォルト遮断」をクリックし、チェックを外します。

    トロイの木馬ルールチェック外す

  7. 「OK」ボタンをクリックします。

  8. 「OK」ボタンをクリックします。

  9. 「×」をクリックし、「Norton Internet Security」の画面を閉じます。


アドバイス
「Netspyトロイの木馬のデフォルト遮断」のチェックを外したあとに、FAX機能を使うと、「ルール Netspy トロイの木馬のデフォルト遮断」とは異なるセキュリティの警告メッセージが表示されることがあります。

この場合は、「許可」に当てはまる内容を選択し、「OK」ボタンをクリックしてください。

【メッセージの例】
  • セキュリティ警告
    fxsclnt.exe は他のコンピュータからの接続に対して応答準備を試みています。

    警告(fxsclnt.exe)

  • セキュリティ警告
    Microsoft Windows XP Fax は他のコンピュータからの接続に対して応答準備を試みています。

    警告(Microsoft Windows XP Fax)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)