Q&Aナンバー【3408-2431】更新日:2012年1月10日
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[Internet Explorer 8] ホームページが文字化けして正しく表示されません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Internet Explorer 8 で、ホームページが文字化けして正しく表示されません。
回答
2010年12月15日以降のWindows Update を適用後、ホームページの表示や印刷で文字化けする現象が発生しています。
詳しくは、次のホームページをご覧ください。
Windows Update後にホームページの表示や印刷で文字化けが発生しているお客様へ(新しいウィンドウで表示)
他の原因で、ホームページが文字化けして正しく表示されないときは、文字コードの設定を変更すると正しく表示できることがあります。
文字コードの設定を変更する方法は、次のとおりです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- Internet Explorer を起動します。
- 画像や文字が何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「エンコード」→「日本語(自動選択)」の順にクリックします。
右クリックして表示されるメニューに、「開く」や「リンクを開く」などが表示される場合は、右クリックをする位置を変えてから、もう一度右クリックしてください。 - 文字が正しく表示されるかどうかによって、操作手順が異なります。
- 文字が正しく表示される場合
以上で操作は終了です。
「×」ボタンをクリックし、Internet Explorer を終了します。 - 文字化けしている場合
次の手順に進みます。
- 文字が正しく表示される場合
- 画像や文字が何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「エンコード」をクリックします。
- 表示されるメニューから、次のいずれかの項目をクリックします。
- 日本語(シフトJIS)
「日本語(シフトJIS)」と、「日本語(EUC)」が表示される場合は、「日本語(シフトJIS)」をクリックします。 - Unicode(UTF-8)
「Unicode(UTF-8)」と、「日本語(EUC)」が表示される場合は、「Unicode(UTF-8)」をクリックします。 - 日本語(EUC)
これらの項目が表示されていない場合は、「その他」をクリックし、項目があるかどうかを確認してください。 - 日本語(シフトJIS)
- 文字が正しく表示されることを確認します。
文字化けしている場合は、Internet Explorer を終了し、もう一度Internet Explorer を起動します。
問題のページを表示し、文字が正しく表示されるかどうか確認してください。 - 「×」ボタンをクリックし、Internet Explorer を終了します。