[Windows Update] インストールした更新プログラムが何度も表示されてしまいます。（Windows XP）

Windows Updateで使用しているWindowsのファイルやフォルダが壊れていると、Windows Updateでインストールした更新プログラムが、何度も表示されてしまうことがあります。

次の手順でエラーの状態を確認してから、ファイルやフォルダの名前を変更します。

手順1エラーの状態を確認する

Windows Updateでは、作業の内容（履歴）を「Windows Update.log」ファイルに記録しています。

最初に「Windows Update.log」ファイルを検索し、その後エラーが発生していないかどうかを調べます。

「Windows Update.log」ファイルを検索する

次の手順で、「Windows Update.log」ファイルを検索します。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→「検索」の順にクリックします。
   
   
2. 「検索結果」が表示されます。
   「何を検索しますか？」の「ファイルとフォルダすべて」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「下の条件のいくつかまたはすべてで検索してください。」と表示されます。
   「ファイル名のすべてまたは一部」に次の文字を、半角英数で入力します。
   
   Windows Update.log
   
   
   「Windows」と「Update.log」の間には半角で【空白（スペース）】キーを一回押します。
   
   
   
   
4. 「検索」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 検索が始まります。
   終わるまで待ちます。
   
   
6. 検索が終わると、画面の右側に検索結果が表示されます。
   
   「Windows Update」ファイル（または「Windows Update.log」ファイル）が表示されていることを確認します。
   
   

続いて、「エラーが発生していないかどうかを調べる」に進みます。

エラーが発生していないかどうかを調べる

次の手順で、検索した「Windows Update」ファイル（または「Windows Update.log」ファイル）にエラーが発生していないかどうかを調べます。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 検索で表示された「Windows Update」ファイル（または「Windows Update.log」ファイル）をクリックします。
   
   
   
   
2. メモ帳で「Windows Update」ファイル（または「Windows Update.log」ファイル）が表示されます。
   一番下の行を確認します。
   
   
   一番下の行が表示されていない場合は、右下の「」ボタンをクリックします。
   
   
3. 一番下の行の内容によって、操作が異なります。
   
   
   • 一番下の行の一番右側の項目に「0x80070643」と表示されていた場合
     
     「×」ボタンをクリックして、「Windows Update」ファイル（または「Windows Update.log」ファイル）を閉じ、「ファイル名やフォルダ名を変更する」に進みます。
     
     
     
     
   • 一番下の行の一番右側の項目に「0x80070643」以外が表示されていた場合
     
     「×」ボタンをクリックして、「Windows Update」ファイル（または「Windows Update.log」ファイル）を閉じたあと、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Windows XP] Windows Update でエラーが発生し、アップデートが完了できません。

手順2ファイル名やフォルダ名を変更する

「Windows Update.log」ファイルで確認した、最近のWindows Updateの結果に、「Error」と「0x80070643」が表示されているときは、次のファイルやフォルダが壊れている可能性があります。

• Windowsの「CatRoot2」フォルダ
  
  
• 「CatRoot2」フォルダに含まれている「edb.log」ファイル

そのときは、「CatRoot2」フォルダや「edb.log」ファイルの名前を変更します。
その後、もう一度Windows Updateを行ってエラーが発生するかどうかを確認します。

「edb.log」ファイルの名前を変更する

次の手順で、「edb.log」ファイルの名前を変更します。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. 「スタート」ボタン→「終了オプション」→「再起動」ボタンの順にクリックします。
   
   
3. パソコンが再起動します。
   「スタート」ボタン→「マイコンピュータ」の順にクリックします。
   
   
4. 「マイコンピュータ」が表示されます。
   「ローカルディスク(C:)」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「ローカルディスク(C:)」が表示されます。
   「WINDOWS」フォルダをクリックします。
   
   
   
   
   「ファイルは表示されていません」と表示された場合は、「このフォルダの内容を表示する」をクリックします。
   
   
   
   
6. 「WINDOWS」が表示されます。
   「」ボタンをクリックして、「system32」フォルダを確認します。
   
   
   
   
7. 確認した「system32」フォルダをクリックします。
   
   
   
   
   「ファイルは表示されていません」と表示された場合は、「このフォルダの内容を表示する」をクリックします。
   
   
   
   
8. 「system32」フォルダが表示されます。
   「CatRoot2」フォルダをクリックします。
   
   
   
   
9. 「CatRoot2」フォルダが表示されます。
   「edb」ファイル（または「edb.log」ファイル）を右クリックし、表示されるメニューから「名前の変更」をクリックします。
   
   
   
   
   「拡張子を変更すると、ファイルが使えなくなる可能性があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
   
   
10. 手順9.で右クリックしたファイルの名称によって、次のとおり入力します。
    
    
    • 「edb」ファイルの場合
      
      edbold
      
      
    • 「edb.log」ファイルの場合
      
      edbold.log
    
    
11. 【Enter】キーを押します。
    ファイル名が、「edbold」（または「edbold.log」）に変わります。
    
    
12. 「×」ボタンをクリックして、「system32」を閉じます。

もう一度Windows Updateを行って、インストールした更新プログラムが何度も表示されるかどうかを確認します。

インストールした更新プログラムが表示されなくなった場合は、以後の操作は不要です。

何度も表示される場合は、次の「「CatRoot2」フォルダの名前を変更する」に進みます。

「CatRoot2」フォルダの名前を変更する

次の手順で、「CatRoot2」フォルダの名前を変更します。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→「マイコンピュータ」の順にクリックします。
   
   
2. 「マイコンピュータ」が表示されます。
   「ローカルディスク(C:)」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「ローカルディスク(C:)」が表示されます。
   「WINDOWS」フォルダをクリックします。
   
   
   
   
   「ファイルは表示されていません」と表示された場合は、「このフォルダの内容を表示する」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「WINDOWS」が表示されます。
   「」ボタンをクリックして、「system32」フォルダを確認します。
   
   
   
   
5. 確認した「system32」フォルダをクリックします。
   
   
   
   
   「ファイルは表示されていません」と表示された場合は、「このフォルダの内容を表示する」をクリックします。
   
   
   
   
6. 「system32」が表示されます。
   「CatRoot2」フォルダを右クリックし、表示されるメニューから「名前の変更」をクリックします。
   
   
   
   
7. フォルダ名に次のとおりに入力します
   
   CatRoot2old
   
   
   
   
8. 【Enter】キーを押します。
   フォルダ名が、「Catroot2old」に変わることを確認します。
   
   
9. 「×」ボタンをクリックして、「system32」を閉じます。