Q&Aナンバー【4003-3949】更新日：2013年7月18日
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Windowsの終了時に、「プログラムの終了」と表示されます。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
Windows の終了時に、次のようなメッセージが表示され、「すぐに終了」ボタンまたは、「終了」ボタンをクリックしないと、Windows が終了しません。
・このプログラムは応答していません。
・このプログラムからの応答がありません。ビジー状態か、入力待ちか、または停止しています。
・このプログラムは応答していません。
・このプログラムからの応答がありません。ビジー状態か、入力待ちか、または停止しています。
回答
Windows を終了する処理よりも、アプリケーションまたは、常駐アプリケーションを終了する処理が遅くなったときに、「プログラムの終了」という画面が表示されることがあります。
この場合は、アプリケーションまたは、常駐アプリケーションを終了する処理が終わるまでそのまま待つか、画面の「すぐに終了」または、「終了」ボタンをクリックし、Windows を終了します。
Windows Me / Windows 98 / Windows 95 で、「終了」ボタンをクリックしてもWindows を終了できない場合は、【Ctrl】キーと【Alt】キーを押した状態で、【Delete】キーを押し、パソコンを強制終了します。
一時的に起きた現象の場合は、パソコンに問題はありませんので、そのままお使いください。
なお、Windows の終了時に、頻繁に「プログラムの終了」と表示される場合は、次の項目を確認します。
「プログラムの終了」という画面の青い帯に表示されている、プログラム名を確認します。
毎回、同じプログラム名が表示される場合は、そのプログラムを使用しているアプリケーションを再インストールし、状況が改善するかどうかを確認します。
なお、「PowerUtility」で使用している次のプログラムにおいて、終了の処理に時間がかかり、頻繁に「プログラムの終了」画面が表示される場合があります。
その場合は、「PowerUtility」を再インストールし、状況が改善するかどうかを確認します。
操作方法については、次のQ&Aをご覧ください。
その場合は、FAXサービスを再インストールすると改善する可能性があります。
操作方法について、次のQ&Aをご覧ください。
「プログラムの終了 Hidden Fax Window」と表示される場合
[Windows XP] Windows の終了時に、「プログラムの終了 Hidden Fax Window」と表示されます。（新しいウィンドウで表示）
「プログラムの終了」という画面に表示されるプログラム名を確認します。
毎回、同じプログラム名の場合は、そのプログラムを使用しているアプリケーションを再インストールし、状況が改善するかどうかを確認します。
また、システムリソースが不足していると、アプリケーションを終了する処理に時間がかかり、「プログラムの終了」と表示される場合があります。
システムリソースを増やし、改善するかどうかを確認します。
操作方法については、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows Me / Windows 98 / Windows 95] システムリソースを増やす方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）
この場合は、アプリケーションまたは、常駐アプリケーションを終了する処理が終わるまでそのまま待つか、画面の「すぐに終了」または、「終了」ボタンをクリックし、Windows を終了します。
Windows Me / Windows 98 / Windows 95 で、「終了」ボタンをクリックしてもWindows を終了できない場合は、【Ctrl】キーと【Alt】キーを押した状態で、【Delete】キーを押し、パソコンを強制終了します。
一時的に起きた現象の場合は、パソコンに問題はありませんので、そのままお使いください。
なお、Windows の終了時に、頻繁に「プログラムの終了」と表示される場合は、次の項目を確認します。
お使いのOSに応じた項目を確認してください。
Windows XP / Windows 2000 の場合
「プログラムの終了」という画面の青い帯に表示されている、プログラム名を確認します。
毎回、同じプログラム名が表示される場合は、そのプログラムを使用しているアプリケーションを再インストールし、状況が改善するかどうかを確認します。
なお、「PowerUtility」で使用している次のプログラムにおいて、終了の処理に時間がかかり、頻繁に「プログラムの終了」画面が表示される場合があります。
その場合は、「PowerUtility」を再インストールし、状況が改善するかどうかを確認します。
操作方法については、次のQ&Aをご覧ください。
- 「プログラムの終了 - PUSCKAPLUSER」と表示される場合Windows終了時に、「プログラムの終了 - PUSCKAPLUSER」という旨のエラーメッセージが表示されて、Windowsを終了できなくなる場合があります。（新しいウィンドウで表示）
- 「プログラムの終了 - PUSCDaemon.exe」と表示され場合Windows の終了時に、「プログラムの終了 - PUSCDaemon.exe」と表示されます。（新しいウィンドウで表示）
その場合は、FAXサービスを再インストールすると改善する可能性があります。
操作方法について、次のQ&Aをご覧ください。
「プログラムの終了 Hidden Fax Window」と表示される場合
[Windows XP] Windows の終了時に、「プログラムの終了 Hidden Fax Window」と表示されます。（新しいウィンドウで表示）Windows Me / Windows 98 / Windows 95 の場合
「プログラムの終了」という画面に表示されるプログラム名を確認します。
毎回、同じプログラム名の場合は、そのプログラムを使用しているアプリケーションを再インストールし、状況が改善するかどうかを確認します。
また、システムリソースが不足していると、アプリケーションを終了する処理に時間がかかり、「プログラムの終了」と表示される場合があります。
システムリソースを増やし、改善するかどうかを確認します。
操作方法については、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows Me / Windows 98 / Windows 95] システムリソースを増やす方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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