[＠メール] エラーコード：「263」「264」「306」「385」「386」「407」「433」「514」が表示され、メールの送受信ができません。

＠メールの構成ファイルが壊れているか、＠メールの動作に必要なファイルが消えている可能性があります。
メールデータのバックアップを取った後に、＠メールの再インストールと、最新のアップデートパックへの更新を行います。

手順1メールデータのバックアップ

お使いの機種に応じて、次のQ&Aをご覧になり、メールデータをバックアップします。

[＠メール] メールデータをバックアップする方法、復元する方法を教えてください。（2007年春モデル〜2009年夏モデル）（新しいウィンドウで表示）

[＠メール] メールデータをバックアップする方法、復元する方法を教えてください。(2000年冬モデル〜2006年秋冬モデル)（新しいウィンドウで表示）

バックアップの完了後、＠メールを再インストールします。

手順2＠メールの再インストール

お使いの機種に応じて、次のQ&Aをご覧になり、＠メールを再インストールします。

[＠メール] 再インストール方法を教えてください。(2007年春モデル〜2009年夏モデル) （新しいウィンドウで表示）

[＠メール] ＠メールの再インストール方法を教えてください。(2002年夏モデル〜2006年秋冬モデル)（新しいウィンドウで表示）

[＠メール] 再インストールする方法を教えてください。（2001年冬モデル〜2002年春モデル）（新しいウィンドウで表示）

[＠メール] 再インストールする方法を教えてください。（2001年夏モデル）（新しいウィンドウで表示）

手順3アップデートパックの適用

＠メールを再インストールした後、＠メールの最新アップデートパックが、AzbyClubで提供されていないかどうかを確認します。
最新のアップデートパックが提供されている場合は、ダウンロードし、インストールしてください。

＠メールのアップデートパックをダウンロードしてインストールする手順は、次のQ&Aをご覧ください。

AzbyClubのダウンロードページから、ドライバ類をダウンロードして適用する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

手順4メールデータの復元

お使いの機種に応じて、次のQ&Aをご覧になり、メールデータを復元します。

[＠メール] メールデータをバックアップする方法、復元する方法を教えてください。（2007年春モデル〜2009年夏モデル）（新しいウィンドウで表示）

[＠メール] メールデータをバックアップする方法、復元する方法を教えてください。(2000年冬モデル〜2006年秋冬モデル)（新しいウィンドウで表示）