[Windows XP] リモートアシスタンスで接続すると、「このコンピュータのリモート制御は許可されていません。」と表示されます。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows XP Home Edition Windows XP Professional Windows XP Tablet PC Edition Windows XP Tablet PC Edition 2005 Windows XP Media Center Edition 2004 Windows XP Media Center Edition 2005	Windows XP Home Edition Windows XP Professional Windows XP Tablet PC Edition Windows XP Tablet PC Edition 2005 Windows XP Media Center Edition 2004 Windows XP Media Center Edition 2005

質問

Windows XPで、リモートアシスタンス接続時に「このコンピュータのリモート制御は許可されていません。」と表示されます。
対処方法を教えてください。

回答

リモートアシスタンスで接続したコンピュータで、リモート制御を無効に設定していると、「このコンピュータのリモート制御は許可されていません。」と表示され、リモート制御を実行することができないことがあります。

このコンピュータのリモート制御は許可されていません。が表示され多場合の例

表示されたときは、「リモートアシスタンスの設定」で、リモート制御を有効に設定します。
手順は、次のとおりです。

アドバイス
この操作は、Windows Messenger 4.5 以降で使用できます。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「このコンピュータのリモート制御は許可されていません。」の「OK」ボタンをクリックして、閉じます。

表示されていない場合は、次の手順に進みます。
「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
「コントロールパネル」が表示されます。
「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。

「パフォーマンスとメンテナンス」が表示されていない場合は、「システム」アイコンをクリックし、手順5.に進みます。
「パフォーマンスとメンテナンス」が表示されます。
「システム」をクリックします。
「システムのプロパティ」が表示されます。
「リモート」タブをクリックします。
「このコンピュータからリモートアシスタンスの招待を送信することを許可する」をクリックし、チェックを付けます。
「詳細設定」ボタンをクリックします。
「リモートアシスタンスの設定」が表示されます。
「このコンピュータがリモートで制御されるのを許可する」をクリックし、チェックを付けます。
「OK」ボタンをクリックして、「リモートアシスタンスの設定」を閉じます。
「システムのプロパティ」に戻ります。
「×」ボタンをクリックして、閉じます。
「パフォーマンスとメンテナンス」に戻ります。
「×」ボタンをクリックして、閉じます。