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Q&Aナンバー【5509-9621】更新日:2014年9月2日

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[Internet Explorer 10] ホームページが正しく表示されません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

ホームページのレイアウトが崩れ、画像や文章が誤った位置に表示されます。
スクリプトエラーのメッセージが表示されます。
Internet Explorerの動作が停止します。

回答

Windows ストア アプリとは、Windows 8で使用できるアプリケーションです。

Internet Explorer 10で、ホームページが正しく表示されないときの対処方法は、次のとおりです。


1番目の確認項目パソコンを再起動する

パソコンを再起動して、ホームページが正しく表示されるかどうかを確認します。
お使いのOSによって、再起動の手順が異なります。


2番目の確認項目デスクトップアプリ版で表示を確認する

Windows ストア アプリ版では、Flash Playerなどのプラグインに対応していないため、ホームページを正しく表示できないことがあります。
プラグインに対応しているデスクトップアプリ版に切り替えて、ホームページが表示されるかどうかを確認します。

デスクトップで表示する

デスクトップアプリ版に切り替える方法について、詳しくは次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Internet Explorer 10] Windows ストアアプリからデスクトップアプリを起動する方法を教えてください。

アドバイス
デスクトップアプリ版でホームページが表示できない場合、またはWindows 7をお使いの場合は、次の項目に進んでください。


3番目の確認項目互換表示を有効にする

ホームページが、Internet Explorer 10に対応していない場合は、レイアウトが崩れて画像や文章が誤った位置に表示されることがあります。

「互換表示」ボタンをクリックし、ホームページが正しく表示されるかどうかを確認します。

「互換表示」ボタン

アドバイス

  • 「互換表示」ボタンが表示されない場合は、Internet Explorer 10に対応したホームページです。
    次の項目に進んでください。

  • 「互換表示」ボタンが青色で表示されているとき、互換表示は有効になっています。

4番目の確認項目信頼済みサイトに登録する

Internet Explorerのセキュリティ機能によって、ホームページを表示するための処理が、制限されることがあります。
ホームページを信頼済みサイトに登録し、ページを表示できるかどうかを確認します。

信頼済みサイトに登録する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Internet Explorer 10] 信頼済みサイトに登録する方法を教えてください。


5番目の確認項目アドオンを無効にする

プラグインや、サードパーティー製のツールバーなどの動作が、ホームページの表示に影響することがあります。
アドオンやサードパーティ製のブラウザー拡張を無効にし、ページが表示されるかどうかを確認します。


6番目の確認項目GPUレンダリングを無効にする

GPUレンダリングが正常に動作していないときは、ページが表示されないことがあります。
GPUレンダリングを無効にし、ページが表示されるかどうかを確認します。

GPUレンダリングを無効にする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Internet Explorer 10] GPUレンダリングを無効にする方法を教えてください。


7番目の確認項目設定を初期化する

Internet Explorerの設定や、一時ファイル(キャッシュ)の影響により、ページが表示されないことがあります。
設定を初期化し、ページが表示されるかどうかを確認します。

設定を初期化する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Internet Explorer 10] 設定を初期化する方法を教えてください。


8番目の確認項目セキュリティ対策ソフトを一時的に停止する

セキュリティ対策ソフトによって、Internet Explorerの動作が制限されることがあります。
セキュリティ対策ソフトを一時的に停止し、ページが表示されるかどうかを確認します。

パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトを停止する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

セキュリティ対策ソフトを停止すると、ホームページが表示される場合は、セキュリティ対策ソフトの設定について、提供元へお問い合わせください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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