Q&Aナンバー【5605-3525】更新日:2007年11月7日

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Internet Explorerを起動すると「Applicationがインターネットに接続しようとしています。」「commsrv.exeがDNSサーバーに接続しようとしています。」と表示されます。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2006年秋冬モデルDESKPOWER、他・・・
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Tablet PC Edition
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005

質問

Internet Explorerを起動すると、「Applicationがインターネットに接続しようとしています。」「commsrv.exeがDNSサーバーに接続しようとしています。」などのメッセージが表示されます。
どうすればいいか教えてください。

回答

Norton Internet Securityがインストールされた状態でAzbyClubツールバーをお使いの場合、Internet Explorerを起動すると、次のメッセージが表示されることがあります。
  • Norton Internet Security 2006 の場合:

    Applicationがインターネットに接続しようとしています。」または
    ファイアウォールが次のプログラムを学習しました:ツールバー(ニフティ)通信モジュール

  • Norton Internet Security 2002 / 2003 / 2004 / 2005 の場合:

    commsrv.exeがDNSサーバーに接続しようとしています。
メッセージが表示された場合は、次の手順で、Norton Internet Securityの設定を変更します。

次のバージョンに応じた項目を確認してください。

  1. Norton Internet Security 2006 の場合
  2. Norton Internet Security 2002 / 2003 / 2004 / 2005 の場合


Norton Internet Security 2006 の場合


表示されるメッセージの内容によって、対処方法が異なります。


ファイアウォールが次のプログラムを学習しました:ツールバー(ニフティ)通信モジュール」と表示された場合


このメッセージが表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックし、メッセージを閉じます。
これ以降の操作は必要ありません。

ファイアウォール


「Application がインターネットに接続しようとしています。」と表示された場合


このメッセージが表示された場合は、次の手順でNorton Internet Securityの設定を変更します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「詳細を表示」をクリックします。

    Application がインターネットに接続しようとしています。

  2. プログラムが「CommSrv.exe」と表示されていることを確認します。場合には「OK」ボタンをクリックします。

    プログラムを確認

    アドバイス
    • 「commsrv.exe」は、AzbyClubツールバーが最新情報などを取得するために使用するプログラムです。

    • プログラムが「CommSrv.exe」 以外の表示であった場合は、信頼できるプログラムかどうかを確認して「許可」または「遮断」をクリックします。
      通常は、(推奨)と表示された項目をクリックします。

  3. 「どう処理しますか?」の下の欄に「ファイアウォールルールを自動的に作成」と表示されていることを確認します。

    設定を確認

  4. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック


Norton Internet Security 2002 / 2003 / 2004 / 2005 の場合


メッセージが表示された場合は、次の手順で設定を行います。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「常に許可する(推奨)」と表示されていることを確認します。

    設定を確認

  2. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック
アドバイス
「commsrv.exe」は、AzbyClubツールバーが最新情報などを取得するために使用するプログラムです。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

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