Windowsが終了できない、パソコンの動作が遅くなる、LSA Shellのメッセージが表示されてパソコンが再起動するなどの現象が発生します。(Sasserワームについて)

Sasserウイルス(ワーム)に感染すると、次のようなメッセージなどが表示されます。

• LSA Shell (Export Version)に関するメッセージ
  
  
  
  
• システムのシャットダウンに関するメッセージ
  
  
  

Sasserウイルス(ワーム)については、次の項目をご覧ください。

1番目の確認項目Sasserウイルス(ワーム)とは

Sasserウイルス(ワーム)は、Windowsの脆弱性（MS04-011）を利用することで感染するウイルス(ワーム)です。
ネットワークに接続しているだけで感染する可能性があります。

Windows XPがインストールされているパソコンは感染する恐れがあります。

Windowsの脆弱性（MS04-011）については、マイクロソフト社の次のページをご確認ください。

Microsoft Windowsのセキュリティ修正プログラム(835732) (MS04-011)
http://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletin/MS04-011（新しいウィンドウで表示）

2番目の確認項目Sasserウイルス(ワーム)に感染した場合の復旧方法

感染した場合や、感染の可能性が考えられる場合は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows XP] Sasserウイルス(ワーム)に感染した場合の復旧方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

3番目の確認項目Sasserウイルス(ワーム)の感染を防ぐための対処方法

Sasserウイルス(ワーム)への感染を防止するためには、Windows Updateを実行して、Windowsの脆弱性を修正します。

Windows Updateの実行手順は、次のQ&Aをご確認ください。

[Windows XP] Windows Updateの実行方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

4番目の確認項目セキュリティ対策ソフトを利用して、システムを保護する

Norton AntiVirusなどのセキュリティ対策ソフトをインストールして、システムを保護します。
Norton AntiVirusの利用方法については、次のQ&Aをご確認ください。

[Norton AntiVirus] ウイルスチェックの方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）


更新サービスが終了したセキュリティ対策ソフトは、最新のウイルスに対応していません。
更新サービスが終了している場合は、新しいセキュリティ対策ソフトの導入をご検討ください。