「Microsoft .NET Frameworkがインストールされていません」というメッセージが表示され、富士通サービスアシスタントが起動できません。

次のエラーメッセージが表示されて、富士通サービスアシスタントが起動しません。

• 富士通サービスアシスタントで使用する「Microsoft .NET Framework（JPN） ｖ1.0.3705」がインストールされていません。
  
  
  
  
• 富士通サービスアシスタントで使用する「Microsoft Visual J# .NET Redistributable Package (JPN) v1.0.4205」がインストールされていません。
  
  

上記いずれかのエラーメッセージが表示される場合は、富士通サービスアシスタントで使用するプログラムがインストールされていません。

プログラムのインストール状況を確認し、必要なプログラムをインストールします。



富士通サービスアシスタントで使用するプログラムが、インストールされているかどうかを、次の手順で確認します。

1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
   
   
2. 「コントロールパネル」が表示されます。
   「プログラムの追加と削除」をクリックします。
   
   
3. 「プログラムの追加と削除」が表示されます。
   「現在インストールされているプログラム」の一覧に、次のプログラムが表示されているかどうかを確認します。
   
   
   • Microsoft.NET Framework(JPN) v1.0.3705
     
     
   • Microsoft Visual J# .NET Redistributable Package (JPN) v1.0.4205
   
   
   
   
   お使いの機種により、画面が異なります。
   
   
4. 「×」ボタンをクリックし、すべての画面を閉じます。
   

富士通サービスアシスタントを起動するには、「Microsoft .NET Framework(JPN) v1.0.3705」と「Microsoft Visual J# .NET Redistributable Package (JPN) v1.0.4205」の２つが必要です。

「現在インストールされているプログラム」の一覧に表示されていなかったプログラムを、添付のサポートディスクよりインストールします。

• 「Microsoft .NET Framework(JPN) v1.0.3705」のインストール
  
  
• 「Microsoft Visual J# .NET Redistributable Package (JPN) v1.0.4205」のインストール

1. 「サポートディスク」をセットします。
   
   
   「Windows が実行する動作を選んでください。」と表示された場合は、「キャンセル」ボタンをクリックします。
   
   
2. 「マイコピューター」→「FUJITSU(E:)」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「Dotnetfx」→「1.0」の順にクリックします。
   
   
4. パソコンが描かれた、「SETUP（または、SETUP.EXE）」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「Microsoft .NET Framework セットアップ」が表示されます。
   「今すぐインストール」をクリックします。
   
   
   
   インストールが開始されます。
   
   
6. 「セットアップはコンピュータが再起動された後に再開します」と表示されます。
   「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。
   
   
   
   パソコンが再起動します。
   
   
7. 「Microsoft .NET Framework 1.0 セットアップ完了」と表示されます。
   「完了」をクリックします。
   
   
   
   
8. 「サポートディスク」を取り出します。

1. 「サポートディスク」をセットします。
   
   
   「Windows が実行する動作を選んでください。」と表示された場合は、「キャンセル」ボタンをクリックします。
   
   
2. 「マイコンピュータ」→「FUJITSU(E:)」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「Vjsharp」→「1.0」の順にクリックします。
   
   
4. 箱と四角い枠が描かれた、「VJSharpRDPSetup（または、VJSharpRDPSetup.exe）アイコンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「Visual J# .NET Redistributable Package セットアップ」が表示されます。
   「次へ」をクリックします。
   
   
   
   
6. 「使用許諾契約書」と表示されます。
   「使用許諾契約書」の内容をよく読み、内容に同意いただけたら、「同意する」をクリックしてチェックを付け、「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「開発者情報」と表示されます。
   「インストール」ボタンをクリックします。
   
   
   
   インストールが開始されます。
   
   
8. 「Visual J# .NET Redistributable Packageが正常にインストールされました」と表示されます。
   「完了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
9. 「サポートディスク」を取り出します。