Q&Aナンバー【6702-2452】更新日:2003年9月11日
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ワンタッチボタンのメールチェック機能がうまく動きません。プロバイダが提供しているウイルスチェックサービスに加入していますが、関係はありますか?
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
ワンタッチボタンのメールチェック機能がうまく動きません。プロバイダが提供しているウイルスチェックサービスに加入していますが、関係はありますか?
【設定できない例】
・「ウイルスバスターfor nifty mail」など、プロバイダの提供するウイルスチェックサービスに加入している場合
・IMAP4、APOPなどのプロトコルでメール送受信を行う場合
回答
ワンタッチボタンの「メール接続設定」で設定できる受信メールサーバーの種類は、一般的なPOP3サーバーのみです。
IMAP4、APOP、あるいは、プロバイダの提供するウイルスチェックサービスで送信時のサーバー認証を必要とする場合は、「ワンタッチボタンの設定」で「メールを確認する」機能がお使いになれません。
該当する場合は、次のQ&Aを参考に、「メールチェック機能」を使わずにメールソフトを起動する方法を選択してください。
IMAP4、APOP、あるいは、プロバイダの提供するウイルスチェックサービスで送信時のサーバー認証を必要とする場合は、「ワンタッチボタンの設定」で「メールを確認する」機能がお使いになれません。
該当する場合は、次のQ&Aを参考に、「メールチェック機能」を使わずにメールソフトを起動する方法を選択してください。
Q&A:ワンタッチボタン設定で、E-mail(メール)ボタンを押してもメールチェックができません(新しいウィンドウで表示)