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Q&Aナンバー【7008-2413】更新日:2010年11月6日

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[Windows Live メール] 迷惑メールが自動的に振り分けできなくなりました。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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質問

Windows Live メールで、迷惑メールが自動的に振り分けできなくなりました。
対処方法を教えてください。

回答

迷惑メールが通常のメールと同じように受信される場合は、迷惑メールの処理レベルが変更さている可能性があります。
次の手順で、自動振り分け処理レベルを変更します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. Windows Live メールを起動します。

  2. お使いのバージョンに応じて、次を操作します。

    • Windows Live メール 2011の場合
       
      「Windows Live メール」ボタン→「オプション」→「セキュリティのオプション」の順にクリックします。

      「Windows Live メール」ボタン

    • Windows Live メール 2009の場合

      「メニュー」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「セキュリティのオプション」をクリックします。

      「メニュー」ボタン

  3. 「セキュリティのオプション」が表示されます。
    「オプション」タブをクリックします。

    「オプション」タブ

  4. 「高:ほとんどの迷惑メールが処理されますが、通常のメールもその対象になる可能性があります。」をクリックします。

    「高」をクリック

  5. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタン

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