このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【7105-5683】更新日:2005年7月23日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Outlook Express 5 / 5.5 / 6.0] メールを送信しようとすると「○○○に一致する項目はありません」と表示されます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Outlook Expressでメールを送信しようとすると、「名前の確認」画面に「○○○に一致する項目はありません」と表示されます。
(○○○はメール作成画面の「宛先」「CC」「BCC」欄に入力した内容が表示されます)

送信を完了するには、どうしたらよいでしょうか。

回答

Outlook Expressで送信先を指定する場合、「宛先」「 CC」などの各欄に、次のどちらかを入力する必要があります。
  • メールアドレス

  • アドレス帳に登録されている名前

宛先やCC(またはBCC)に、メールアドレスの形式(xxxxxxxxxx@xxx.xx.xxなど)以外の文字列が入力されていると、「アドレス帳に登録されている名前」と認識され、アドレス帳に一致する名前があるかどうかが判別されます。
その結果、一致する名前が存在しない場合に、「○○○に一致する項目はありません」と表示されます。

名前の確認

メールアドレスを入力しているときに、このメッセージが表示された場合は、入力した内容に誤りがある可能性があります。

アドレス帳から送信先を指定したいときは、「ほかの名前の表示」をクリックします。
「○○○がだれのことを示すのか、選択してください。」と表示されたら、アドレス帳の一覧から送信先を指定してください。

「宛先」などに入力したメールアドレスを確認したい場合は、「キャンセル」ボタンをクリックし、メッセージの作成画面に戻ります。

メールアドレスが正しく半角文字で入力されているかどうかを確認します(特に、「@」や「.」などの記号)。
全角文字で入力されている文字があった場合は、半角文字に直して、メールが送信ができるかを確認してください。

アドバイス
「新しい連絡先」をクリックして、新しいあて先をアドレス帳に追加することもできます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)