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Q&Aナンバー【7206-3551】更新日:2010年8月6日

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[3D MediaSurfing] 録画したテレビ番組が表示されません。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2010年春モデルFMV-DESKPOWER F/G87N、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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質問

TVfunSTUDIO やDigitalTVboxで録画したテレビ番組が、3D MediaSurfingに表示されません。
対処方法を教えてください。

回答

3D MediaSurfing のメイン画面に録画した番組が表示されないときは、次の内容を確認します。


1番目の確認項目テレビ番組を録画したアプリケーションを確認する


3D MediaSurfing では、次のアプリケーションで録画した番組以外は、表示されません。

  • 2007年春モデル〜2010年春モデル
    DigitalTVbox

  • 2006年秋冬モデル
    DigitalTVbox
    TVfunSTUDIO
    インスタント MyMedia

  • 2006年夏モデル
    DigitalTVbox
    TVfunSTUDIO

2番目の確認項目画面をスクロールする


時刻やジャンルの数が多くなると、表示されている画面よりも下(または、上)にテレビ番組が表示されます。
操作パネルの「上へ」ボタンまたは「下へ」ボタンをクリックして、画面をスクロールしてください。

  • 2007年春モデル〜2010年春モデル

    上へ 下へ
        (「上へ」ボタン)         (「下へ」ボタン)

  • 2006年夏モデル〜2006年秋冬モデル

    「上へ」ボタン 「下へ」ボタン
        (「上へ」ボタン)         (「下へ」ボタン)

3番目の確認項目クールを切り替える


クールが切り替わると、以前のクールのテレビ番組は表示されません。
操作パネルの「奥へ(過去)」ボタンをクリックして、以前のクールを表示してください。

  • 2007年春モデル〜2010年春モデル

    奥へ
        (「奥へ」ボタン)

  • 2006年夏モデル〜2006年秋冬モデル

    「過去(奥へ)」ボタン
      (「奥へ(過去)」ボタン)
アドバイス
クールとは、テレビ放送の3ヶ月周期の単位です。
1月〜3月、4月〜6月、7月〜9月、10月〜12月に分かれています。
3月に録画したテレビ番組を5月に見る場合は、1つ前のクールに戻る必要があります。


4番目の確認項目3D MediaSurfing を再起動する


3D MediaSurfing を起動した状態でテレビ番組を録画をした場合、そのときに録画した番組は表示されません。

3D MediaSurfing を終了し、もう一度、起動してください。


5番目の確認項目録画データの保存先を確認する


録画データを、3D MediaSurfing を起動しているパソコン以外の場所に保存すると、録画した番組は表示されません。

お使いの機種にある、次のフォルダーに録画データが保存されていることを確認してください。

DigitalTVboxの録画データ

次のいずれかのフォルダーに保存されていることを確認します。

  • 「ローカルディスク(C:)」→「DTVApp」フォルダー

  • 「ローカルディスク(D:)」→「DTVApp」フォルダー
TVfunSTUDIOの録画データ

次のフォルダーに保存されていることを確認します。

  • 「ローカルディスク(D:)」→「TVfunSTUDIO」フォルダー

インスタントMyMediaの録画データ

次のフォルダーに保存されていることを確認します。
ただし、「制限ユーザー」アカウントで実行している場合は表示されません。

  • 「ローカルディスク(C:)」→「Documents and Settings」→「Owner」→「My Documents」→「My Videos」→「InstantMyMedia」フォルダー

  • 「ローカルディスク(D:)」→「InstantMyMedia」フォルダー
重要
メディアタンクに録画データを保存している場合は、特定の条件に限り、3D MediaSurfingにテレビ番組を表示できます。
メディアタンクをお使いの場合は、次の内容をご確認ください。

  • 2007年春モデル〜2009年夏モデル
    メディアタンクに保存されているDigitalTVboxで録画した番組は、表示されます。
    ただし、「制限ユーザー」アカウントで実行している場合は、表示されません。

  • 2006年秋冬モデル
    メディアタンクに保存されているDigitalTVboxまたはTVfunSTUDIOで録画した番組は、表示されます。
    ただし、インスタントMyMediaで録画した番組は、表示されません。

  • 2006年夏モデル
    メディアタンクに保存したすべてのテレビ番組が表示されません。

    なお、メディアタンクを使用している場合、ハードディスクの空き容量が指定値以下になると、録画データを自動的にメディアタンクへ移動します。
    3D MediaSurfing でテレビ番組を表示したいときは、ご注意ください。
    メディアタンクに保存された番組を視聴する方法については、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[メディアタンク] メディアタンクに移動したテレビ番組を視聴する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

6番目の確認項目正常に録画できているかどうかを確認する


正しく録画が完了していないテレビ番組は、3D MediaSurfing に表示されません。

テレビ番組を録画したアプリケーションを起動し、録画した番組を再生できるかどうかを確認してください。


7番目の確認項目TVfunSTUDIO を起動する(2006年夏モデル〜2006年秋冬モデルに限る)


TVfunSTUDIO を一度も起動したことがない場合、録画した番組は表示されません。

TVfunSTUDIO を起動してから、もう一度、3D MediaSurfing で表示を確認してください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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