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Q&Aナンバー【7306-2342】更新日:2009年7月16日

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[富士通サービスアシスタント] インストール方法を教えてください。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2006年秋冬モデルDESKPOWER、他・・・
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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集計結果は翌日反映されます。

質問

一度削除した富士通サービスアシスタントを、もう一度インストールする方法を教えてください。

回答

次のような場合は、パソコンに添付の「富士通サービスアシスタント」のディスクからインストールします。

  • リカバリの後に富士通サービスアシスタントが見つからない場合

  • 削除した富士通サービスアシスタントを、もう一度、使用する場合
手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
  1. 「富士通サービスアシスタント」のディスクをセットします。

  2. 表示される画面によって、操作が異なります。

    • 「富士通サービスアシスタントの準備」が表示される場合

      手順5.へ進みます。

    • 何も表示されない場合

      「マイコンピュータ」をクリックします。

  3. 「FSA(E:)」(または「fsa(E:)」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「開く」をクリックします。

    開く

  4. 「setup」(または「setup.exe」)アイコンをクリックします。

    setup.exe

  5. 「富士通サービスアシスタントの準備」が表示されます。
    「開始」ボタンをクリックします。

    富士通サービスアシスタントの準備

  6. インストールが始まります。
    終わるまで待ちます。

  7. インストールが終わると、「富士通サービスアシスタントの準備ができました」または「パソコンの再起動が必要です」と表示されます。

    表示された画面によって、操作が異なります。

    • 「パソコンの再起動が必要です」と表示された場合

      「いますぐ再起動する」ボタンをクリックして、手順9.へ進みます。

      いますぐ再起動する

    • 「富士通サービスアシスタントの準備ができました」と表示された場合

      「終了」ボタンをクリックします。

      終了

  8. しばらくすると、「富士通サービスアシスタントの準備」が閉じます。
    「スタート」ボタン→「終了オプション」→「再起動」の順にクリックします。

  9. パソコンが再起動します。
    再起動後、「富士通サービスアシスタント」ディスクを取り出します。

アドバイス
富士通サービスアシスタントがインストールできない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A富士通サービスアシスタントがインストールできません(新しいウィンドウで表示)

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