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Q&Aナンバー【7408-7582】更新日:2011年1月27日

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[DigitalTVbox] テレビ番組を視聴中にリモコンの一部のボタンが使用できません。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2010年冬モデルESPRIMO FH550/3BD、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium (64-bit)
  • Windows 7 Home Premium

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質問

2010年夏モデル〜2010年冬モデルを使用しています。
DigitalTVboxでテレビを視聴しているときに、リモコンの一部のボタンが使用できません。

回答

DigitalTVboxの設定が「マウス優先表示」の場合は、テレビを視聴しているときに、リモコンの一部のボタン(メニュー ボタンなど)が使えません。

DigitalTVboxをアップデートすると、リモコンで操作したときに「リモコン優先表示」に切り換える画面が表示され、リモコンで操作できるようになります。

DigitalTVboxのアップデート方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[DigitalTVbox] 最新版にアップデートする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

DigitalTVboxをアップデートできない場合は、次の手順で、「リモコン優先表示」に設定を切り換えてから、リモコンで操作してください。

アドバイス
「リモコン優先表示」のときは、映像がフルスクリーンで表示されます。
「マウス優先表示」のときは、映像用と操作用のウィンドウがそれぞれ表示されます。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. ビューアー(テレビを視聴する画面)を右クリックします。

  2. ビューアー上、またはビューアーの右横に、「メニュー」が表示されます。
    「表示切換」をクリックし、表示される一覧から「リモコン優先表示」をクリックします。

    「表示切換」→「リモコン優先表示」の順にクリック

    アドバイス
    「表示切換」をクリックしたときの一覧で、「マウス優先表示」が表示されている場合は、すでに「リモコン優先表示」に設定されている状態です。

  3. 「リモコン優先表示」に切り換わります。
    メニュー ボタンなどのリモコンのボタンが、通常どおりに使えるかどうかを確認します。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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