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Q&Aナンバー【7504-6221】更新日:2010年4月16日

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通知領域(タスクトレイ)に赤い×マークが点滅しているメールアイコンが表示されました。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2009年冬モデルFMV-DESKPOWER CE/E47N、他・・・
対象OS
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

画面の右下にある通知領域(タスクトレイ)に、赤い×マークが点滅しているメールアイコン(封筒の形)が表示されました。
表示させないようにする方法を教えてください。

・通知領域(タスクトレイ)に、メール(封筒)のアイコンがあり、 アイコンの上に×マークが表示されています。

・パソコンの操作中に、「通信に失敗しました。」「メールのチェックができませんでした。メールソフトを起動して設定してください。」などのメッセージが表示されます。

回答

ワンタッチボタンの自動メールチェックが正しく完了しないために、この現象が発生します。

ワンタッチボタンには、メールソフトを起動していない状態でも、お好みの間隔 / 時間で自動的にメールをチェックする機能が搭載されています。

この機能によるメールチェックが正しく完了しないと、通知領域(タスクトレイ)に、赤い×マークが点滅しているメールアイコン(封筒の形)が表示されます。

メールチェック失敗-封筒のアイコン

メールチェック失敗-赤い×マーク
(画面は2007年春モデル〜2009年夏モデルの例です)

ワンタッチボタンの自動メールチェック機能を使用しない場合は、次のQ&Aをご覧になり、ワンタッチボタンの設定を変更してください。

Q&A[ワンタッチボタン] 定期的にメールチェックする設定を解除する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

自動メールチェック機能を使用したいときは、次のQ&Aをご覧になり、ワンタッチボタンでメールチェックが正しく動作するかどうかを確認してください。

Q&A[ワンタッチボタン] メールボタンを押してもメールチェックができません。(新しいウィンドウで表示)

ワンタッチボタンでのメールチェックが正しくできることを確認した後、自動メールチェックの間隔や時間を、ご希望に応じて変更してください。

設定方法については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ワンタッチボタン] メールソフトを起動していない状態で、定期的にメールチェックする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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