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Q&Aナンバー【7505-3030】更新日:2008年2月1日

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[MyMedia] MyMediaが起動しません。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2006年秋冬モデルDESKPOWER、他・・・
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Tablet PC Edition 2005

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

MyMedia を起動することができません。対処方法を教えてください。

回答

MyMediaが起動しない状況によって、対処方法が異なります。


リモコンの「MyMedia」ボタン(または、「Media」ボタン)を押しても、MyMediaが起動しない場合


リモコンからMyMediaを起動できなかったり、「リモコンマネージャーではMyMediaをお使いになれません」と表示されたりする場合は、リモコンの動作や設定に問題が発生している可能性があります。
お使いのリモコンに応じて、次の点を確認してください。

  • リモコンの上部にリモコン切換スイッチがあるモデルをお使いの場合は、「リモコン切換」スイッチを「パソコン」側に切り替えてください。

  • リモコン切換スイッチがないモデルをお使いの場合や、切り替えても問題が解決しない場合は、次のQ&Aをご覧になり、リモコンの動作や設定を確認してください。

    Q&AリモコンでDVDやテレビなどのアプリケーションを操作できません。(新しいウィンドウで表示)
アドバイス
リモコンの動作、設定を確認しても問題が解決しない場合は、「すべてのプログラム」内の「MyMedia」をクリックしても反応がなかったり、エラーが表示される場合の内容をご覧ください。


「ご使用の画面解像度では、「MyMedia」を起動出来ません」と表示される場合


画面の解像度が、MyMedia の動作に適していない可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、画面の解像度(サイズ)を適切な解像度に変更してください。

Q&A画面の解像度(サイズ)を変更する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アドバイス
リモコンの動作、設定を確認しても問題が解決しない場合は、「すべてのプログラム」内の「MyMedia」をクリックしても反応がなかったり、エラーが表示される場合の内容をご覧ください。


すべてのプログラム」内の「MyMedia」をクリックしても反応がなかったり、エラーが表示されたりする場合


MyMediaのアイコンをクリックしても反応がなかったり、「Mediaボタンはお使いになれません。※このメッセージは自動的に閉じます」などのメッセージが表示される場合は、MyMedia のプログラム自体に問題が発生している可能性があります。

この場合は、次のQ&Aをご覧になり、MyMedia を再インストールしてください。

Q&A[2004年冬モデル〜2006年秋冬モデル] MyMediaの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

Q&A[2004年春モデル〜2004年夏モデル] MyMediaの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


ご参考

MyMedia が起動した後に問題が発生している場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[MyMedia] 画像名や曲名が正しく表示されなかったり、フォルダの内容が反映されない場合の対処方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

Q&A[MyMedia] 「サーバーが見つかりません」と表示されたり、画像や音楽のリストが表示されない場合の対処方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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