Q&Aナンバー【7505-8019】更新日：2008年1月5日
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[＠メール] エラーコード：「260」「387」「401」「434」「32768」が表示され、メールの送受信ができません。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
＠メールで次のエラーコードやエラーメッセージが表示され、メールの送受信ができません。
対処方法を教えてください。
・エラーコード「260」
・エラーコード「387」
・エラーコード「401」
・エラーコード「434」
・エラーコード「32768」
・「メモリ不足のため処理を続行できません。」
対処方法を教えてください。
・エラーコード「260」
・エラーコード「387」
・エラーコード「401」
・エラーコード「434」
・エラーコード「32768」
・「メモリ不足のため処理を続行できません。」
回答
＠メール V2.0以降では、送受信時にエラーが発生すると、エラーコードと原因が表示されます。
これらのエラーコードは、メモリ不足でメールが送受信できない場合に表示されます。
＠メール以外のアプリケーションをすべて終了して、メールの送受信ができるかどうかを確認します。
＠メール以外のアプリケーションを終了しても、メールの送受信ができないときは、パソコンを再起動します。
パソコンが再起動したら、＠メールを起動して送受信ができるかどうかを確認します。
これらのエラーコードは、メモリ不足でメールが送受信できない場合に表示されます。
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目他のアプリケーションを終了する
＠メール以外のアプリケーションをすべて終了して、メールの送受信ができるかどうかを確認します。
2番目の確認項目パソコンを再起動する
＠メール以外のアプリケーションを終了しても、メールの送受信ができないときは、パソコンを再起動します。
パソコンが再起動したら、＠メールを起動して送受信ができるかどうかを確認します。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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