Q&Aナンバー【7706-6283】更新日:2008年2月5日
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[筆王] アンインストールすることができません。
対象機種 | 2007年夏モデルDESKPOWER、他・・・ |
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対象OS |
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質問
パソコン本体に添付の筆王をアンインストールしようとしています。
「プログラムのアンインストールまたは変更」(または、「プログラムの追加と削除」)や「FMかんたんインストール」からアンインストールしようとすると、次のエラーメッセージが表示され、アンインストールできません。対処方法を教えてください。
エラーメッセージ
「インストールサポートファイルをインストールすることができませんでした。指定されたファイルが見つかりません。」
「プログラムのアンインストールまたは変更」(または、「プログラムの追加と削除」)や「FMかんたんインストール」からアンインストールしようとすると、次のエラーメッセージが表示され、アンインストールできません。対処方法を教えてください。
エラーメッセージ
「インストールサポートファイルをインストールすることができませんでした。指定されたファイルが見つかりません。」
回答
エラーメッセージが表示されて、筆王をアンインストールできない場合は、添付のアプリケーションディスクからセットアッププログラムを実行して、アンインストールします。
お使いの機種によって、アンインストールの手順が異なります。
次の手順で、筆王をアンインストールします。
次の手順で、筆王をアンインストールします。
お使いの機種によって、アンインストールの手順が異なります。
次の場合に応じた項目を確認してください。
2007年春モデル〜2007年夏モデルをお使いの場合
次の手順で、筆王をアンインストールします。
- 「アプリケーションディスク 1」を、パソコンにセットします。
「自動再生」が表示される場合は、「キャンセル」ボタンをクリックします。 - 「コンピュータ」をクリックします。
- 「DVD RW ドライブ(E:)」をクリックします。
- 「アプリケーションディスク 1」の内容が表示されます。
「Fudeoh」をクリックします。 - 「Fudeoh」の内容が表示されます。
「Setup」をクリックします。 - 「Setup」の内容が表示されます。
白い三角形と四色の盾が描かれた「setup」(または、「setup.exe」)をクリックします。 - 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「続行」ボタンをクリックします。 - 「筆王Setup」が表示されます。
「削除」をクリックします。 - 「次へ」ボタンをクリックします。
- 「ファイル削除の確認」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。 - アンインストールが開始されます。
終了までしばらく待ちます。 - 「アンインストールの完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。 - 「×」ボタンをクリックし、「Setup」を閉じます。
- 「アプリケーションディスク 1」を、パソコンから取り出します。
2003年冬モデル〜2006年秋冬モデルをお使いの場合
次の手順で、筆王をアンインストールします。
- 次の項目を確認し、お使いの機種に応じたディスクをパソコンにセットします。
- 2006年秋冬モデル
「リカバリ&ユーティリティディスク / アプリケーションディスク 1」 - 2006年夏モデル
FMV-DESKPOWER(H70RW/Cを除く):「リカバリ&ユーティリティディスク / アプリケーションディスク 1」
FMV-DESKPOWER H70RW/C:「アプリケーションディスク 1」
FMV-BIBLO :「アプリケーションディスク 1」 - 2004年冬モデル〜2006年春モデル
「アプリケーションディスク 1」 - 2004年春モデル〜2004年夏モデル
「アプリケーションディスク 3」 - 2003年冬モデル
「リカバリディスク&アプリケーションディスク 1」
「Windows が実行する動作を選んでください。」と表示された場合は、「キャンセル」ボタンをクリックします。 - 2006年秋冬モデル
- 「マイコンピュータ」をクリックします。
- 「FUJITSU(E:)」をクリックします。
- 「Fudeoh」フォルダをクリックします。
- 「Setup」(または「SETUP」)フォルダをクリックします。
- 青地に白い三角形が描かれた「Setup」(または「Setup.exe」)をクリックします。
- 「ファイル削除の確認」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。 - アンインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。 - 「アンインストールの完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。 - 「×」ボタンをクリックし、「Setup」(または「SETUP」)フォルダを閉じます。
- パソコンにセットしたディスクを取り出します。