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Q&Aナンバー【7803-9554】更新日:2008年1月11日

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[2001年夏モデル〜2006年夏モデル] Word / Excel / Outlookの起動時にライセンス認証のメッセージが表示されるようになりました。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2006年夏モデルDESKPOWER、他・・・
対象OS
  • Windows XP
  • Windows Me

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回答なし

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質問

2001年夏モデル〜2006年夏モデルのパソコンを使用しています。
Word / Excel / Outlookなどを起動すると、ライセンス認証のメッセージが表示されるようになりました。
対処方法を教えてください。

回答

2001年夏モデル〜2006年夏モデルのパソコンにプレインストールされている、Microsoft Office Personal 2003 (または、Microsoft Office Professional 2003) / Microsoft Office XP Personal は、不正コピーを防止するため、次のようなときに、ライセンス認証ウィザードが表示されます。

  • リカバリを実行した後に、Microsoft Office Personal 2003 (または、Microsoft Office Professional 2003) / Microsoft Office XP Personal をインストールした場合

  • Microsoft Office Personal 2003 (または、Microsoft Office Professional 2003) / Microsoft Office XP Personal をアンインストールした後に、インストールした場合
ライセンス認証ウィザードが表示されたときは、インターネットか電話のどちらかを利用し、メッセージにそってライセンス認証を完了する必要があります。

ライセンス認証ウィザード
(ライセンス認証ウィザードの画面例)

Microsoft Office Personal 2003 (または、Microsoft Office Professional 2003) / Microsoft Office XP Personal のライセンス認証をする方法は、お使いのバージョンに応じて、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[2003年冬モデル〜2006年秋冬モデル] 「Microsoft Office Personal Edition 2003」でライセンス認証をする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

Q&A[2001年夏モデル〜2003年夏モデル] 「Microsoft Office XP Personal」でライセンス認証をする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アドバイス
  • ライセンス認証ウィザードが表示されたときに、「後で手続きを行う」(または「キャンセル」)ボタンをクリックして、ライセンス認証を完了しないで画面を閉じたときは、Word やExcel などの起動ができる回数が50回に制限されます。

  • ライセンス認証をしないまま、50回を超えてWord やExcel などを起動した場合は、機能制限モードで動作します。

    機能制限モードでは、機能制限に関するメッセージが表示され、ライセンス認証を完了するまで、ファイルの作成や編集などができなくなります。

    文書がロックされているため、この変更はできません。
    (「文書がロックされているため、この変更はできません。」と制限のメッセージが表示された例)

  • 制限回数を超えた状態でも、ライセンス認証を完了するまで、ライセンス認証ウィザードは表示されます。
    その都度ライセンス認証を完了しないで画面を閉じた場合でも、これまの起動回数に加算されます。

ご参考

  • Microsoft Office Personal 2003 (または、Microsoft Office Professional 2003) / Microsoft Office XP Personal は、インストールしたときに、パソコンの環境を記録します。

    パソコンの環境がインストールしたときの情報と同じであるかどうかを、起動するたびに確認しているため、拡張機器を増設したり、パソコンを修理して部品を交換したりしたときは、もう一度、ライセンス認証が必要になる場合があります。

    拡張機器を増設した後や、パソコンを修理した後に、ライセンス認証ウィザードが表示された場合は、もう一度、ライセンス認証をしてください。
    ライセンス認証が完了できない場合は、Microsoft Office Personal 2003 (または、Microsoft Office Professional 2003) / Microsoft Office XP Personal を再インストールしてから、あらためてライセンス認証ができるかどうかを確認してください。

    Microsoft Office Personal 2003 (または、Microsoft Office Professional 2003) / Microsoft Office XP Personal をインストールする方法は、お使いのバージョンに応じて、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[2005年秋冬モデル〜2006年秋冬モデル] Microsoft Office Personal Edition 2003のインストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

    Q&A[2001年夏モデル〜2003年夏モデル] Microsoft Office XP Personal のインストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

  • Microsoft Office Personal 2003 (または、Microsoft Office Professional 2003) / Microsoft Office XP Personal のライセンス認証については、マイクロソフト社サポート技術情報にも掲載されています。

    マイクロソフト社 サポート技術情報
    [文書番号:828958] [OFF2003] ライセンス認証の方法(新しいウィンドウで表示)
    http://support.microsoft.com/kb/828958/ja

    [文書番号:293192] [OFFXP] ライセンス認証の方法(新しいウィンドウで表示)
    http://support.microsoft.com/kb/293192/ja

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