Q&Aナンバー【8107-9953】更新日:2010年11月30日

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[Windows Media Player 11] 再セットアップする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Tablet PC Edition
  • Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005

質問

Windows Media Player 11の動作に問題が発生しました。
Windows Media Player 11を再セットアップする方法を教えてください。

回答

Windows Media Player 11の動作などに問題が発生し、設定の確認などで解決できないときは、再セットアップを行います。
お使いのOSによって、再セットアップができる場合と、できない場合があります。

お使いのOSに応じた項目を確認してください。

  1. Windows Vistaの場合
  2. Windows XPの場合
アドバイス


Windows Vistaの場合

Windows Vistaに搭載されているWindows Media Player 11は、OSの一部の機能として提供されているため、再セットアップすることはできません。
Windows Media Player 11の問題を解決するには、リカバリを実行します。

リカバリを実行するときのご注意点や、リカバリの方法などは、パソコンに添付のマニュアルに記載されています。
マニュアルの名称や記載場所については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aリカバリ(パソコンを購入時の状態に戻す)には、どのマニュアルを見ればよいですか。(新しいウィンドウで表示)

マイリカバリでディスクイメージを作成している場合は、マイリカバリで以前の状態に戻します。
マイリカバリについては、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aマイリカバリについて教えてください。(新しいウィンドウで表示)



Windows XPの場合


お使いのOSが、Windows XPの場合は、Windows Media Player 11を再セットアップすることができます。


セットアップファイルを入手する


Windows Media Player 11を再セットアップするには、マイクロソフト社のホームページで、セットアップファイルを入手する必要があります。

マイクロソフト社
Microsoft ダウンロードセンター(新しいウィンドウで表示)
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/


操作手順
  1. 上の「Microsoft ダウンロードセンター」のリンクをクリックします。

  2. 「Microsoft ダウンロードセンター」のページが表示されます。
    一覧から「Windows Media Player 11(Windows XP用)」をクリックします。

  3. 「Windows Media Player 11(Windows XP用)」のページが表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    アドバイス
    • 「ダウンロード」ボタンが表示される場合は、次の手順に進みます。

    • 「続行」ボタンをクリックすると、「正規Windows確認コンポーネントのインストール」のページが表示される場合があります。
      その場合は、表示されたページに記載されている手順をご覧になり、操作してください。

  4. 「ダウンロード」ボタンをクリックします。

  5. 「ファイルのダウンロード - セキュリティの警告」が表示されます。
    「保存」ボタンをクリックします。

    ファイルのダウンロード - セキュリティの警告

  6. 「名前を付けて保存」が表示されます。
    「デスクトップ」をクリックします。

    名前を付けて保存 - デスクトップ

  7. 「保存」ボタンをクリックします。

    名前を付けて保存 - 「保存」ボタン

  8. ダウンロードが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    ダウンロード中

    アドバイス
    「ダウンロードの完了」が表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックします。

    ダウンロードの完了

  9. ダウンロードが完了したら、デスクトップに「wmp11-windowsxp-x86-JA-JP」(または「wmp11-windowsxp-x86-JA-JP.exe」)アイコンが表示されていることを確認します。

    wmp11-windowsxp-x86-JA-JP

    アドバイス
    「wmp11-wind...」アイコンと表示される場合もあります。

    wmp11-wind...

  10. 「×」ボタンをクリックし、Internet Explorerを終了します。

Windows Media Player 11をインストールする


次の手順で、Windows Media Player 11をインストールします。


操作手順

  1. ダウンロードして保存した「wmp11-windowsxp-x86-JA-JP」(または「wmp11-windowsxp-x86-JA-JP.exe」)アイコンをクリックします。

    wmp11-windowsxp-x86-JA-JP

    アドバイス
    「開いているファイル - セキュリティの警告」が表示された場合は、「実行」ボタンをクリックします。

    開いているファイル - セキュリティの警告

  2. 「Windows コピーの検証」と表示されます。
    「検証」ボタンをクリックします。

    Windows コピーの検証

  3. 「Windows Media Player 11 のインストール」と表示されます。
    使用許諾契約書の内容をよく読み、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックします。

    Windows Media Player 11 のインストール

  4. 「インストールしています...」と表示されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    インストールしています...

  5. 「Windows Media Player 11 へようこそ」と表示されます。
    「高速設定(推奨)」をクリックします。

    Windows Media Player 11 へようこそ - 高速設定(推奨)

  6. 「完了」ボタンをクリックします。

    Windows Media Player 11 へようこそ - 「完了」ボタン

    Windows Media Player 11が起動します。

    重要
    Windows Media Playerで発生していた問題が解決しなかった場合は、Windows Media Player 11を再インストールします。
    Windows Media Player 11をアンインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Windows Media Player 11] アンインストールする方法を教えてください。
    (新しいウィンドウで表示)
    Windows Media Player 11をアンインストール後に、このQ&Aの手順で、もう一度Windows Media Player 11をインストールしてください。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

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