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Q&Aナンバー【8507-8150】更新日:2021年6月24日

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My Cloudのメールマガジンなど、富士通から同じ内容のメールが2通ずつ届きます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
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このQ&Aのお役立ち度

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質問

My Cloudのメールマガジンなど、富士通から同じ内容のメールが2通ずつ届きます。

回答

複数のユーザー登録に異なるメールアドレスを登録している場合は、同じ内容のメールを複数受信することがあります。
複数のユーザー登録をお持ちの場合は、次のQ&Aをご覧になり、統合をご検討ください。

Q&A複数のユーザー登録番号を統合する方法を教えてください。

なお、ユーザー登録に不明な点がある場合は、「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」へご相談ください。
お問い合わせ窓口については、次のホームページをご覧ください。

My Cloud お困りごとのご相談

ご参考

富士通に限らず、同じメールを2通ずつ受信してしまう場合は、メールソフトの設定が影響している可能性があります。
同じアカウントを登録していないかどうかなど、メールソフトの設定を確認してください。

Windows Live メールをお使いの場合は、次のQ&Aで対処方法を紹介しています。

Q&A[Windows Live メール] いつも同じメールを2通ずつ受信してしまいます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
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【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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