このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【8507-8150】更新日:2013年8月5日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

My Cloudのメールマガジンなど、富士通から同じ内容のメールが2通ずつ届きます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

My Cloudのメールマガジンなど、富士通から同じ内容のメールが2通ずつ届きます。

回答

複数のユーザー登録に異なるメールアドレスを登録している場合は、同じ内容のメールを複数受信することがあります。
複数のユーザー登録をお持ちの場合は、次のQ&Aをご覧になり、統合をご検討ください。

Q&A複数持っているユーザー登録番号を一つにしたいのですがどうしたらよいですか。(新しいウィンドウで表示)

なお、ユーザー登録に不明な点がある場合は、「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」へご相談ください。
お問い合わせ窓口については、次のホームページをご覧ください。

My Cloudお困りごとのご相談(新しいウィンドウで表示)


ご参考

富士通に限らず、同じメールを2通ずつ受信してしまう場合は、メールソフトの設定が影響している可能性があります。
同じアカウントを登録していないかどうかなど、メールソフトの設定を確認してください。

Windows Live メール、Windows メール、Outlook Expressをお使いの場合は、次のQ&Aで対処方法を紹介しています。

Q&A[Windows Live メール] いつも同じメールを2通ずつ受信してしまいます。(新しいウィンドウで表示)

Q&A[Windows メール] いつも同じメールを2通ずつ受信してしまいます。(新しいウィンドウで表示)

Q&A[Outlook Express] 同じメールを複数受信してしまいます。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)