Q&Aナンバー【9305-2402】更新日:2006年11月29日
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モデムエラー666でインターネットに接続できません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
次のようなエラーが表示され、ダイヤルアップ接続ができません。
「エラー666:モデム(またはほかの接続デバイス)が機能していません。」
「エラー666:モデムが装着されていないか、サービスされていません。」
「エラー666:モデム(またはほかの接続デバイス)が機能していません。」
「エラー666:モデムが装着されていないか、サービスされていません。」
回答
モデムのドライバが正常に動作していなかったり、モデムが正しく動作していないと、このエラーメッセージが表示されます。
次の項目を順に確認してください。
次の手順で操作をしてパソコンを再起動し、接続ができるかどうかを確認します。
次のQ&Aを参考にして「モデムの照会」を実行し、モデムの動作を確認します。
モデムが正しく動作しているかどうかを確認する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
モデムの応答が正しく表示されず、「失敗」などのメッセージが表示された場合は、次のQ&Aを参考に、モデムドライバの再インストールをします。
モデムドライバの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
次の項目を順に確認してください。
パソコンを再起動する
次の手順で操作をしてパソコンを再起動し、接続ができるかどうかを確認します。
- Windowsを終了し、パソコンの電源を切ります。
- 電源を投入し、パソコンを起動します。
- ダイヤルアップ接続を実行し、正常に接続ができるかどうかを確認します。
モデムの動作を確認する
次のQ&Aを参考にして「モデムの照会」を実行し、モデムの動作を確認します。
モデムが正しく動作しているかどうかを確認する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
モデムの応答が正しく表示されず、「失敗」などのメッセージが表示された場合は、次のQ&Aを参考に、モデムドライバの再インストールをします。
モデムドライバの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)