- お使いのパソコンにセキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認したい場合は、次のQ&Aをご覧ください。
セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法を教えてください。 - その他のセキュリティ対策ソフトをインストールしている場合、アンインストール方法は、そのセキュリティ対策ソフトのマニュアルをご覧になるか、提供元へお問い合わせください。
Q&Aナンバー【9704-6689】更新日：2021年12月15日
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市販のセキュリティ対策ソフトをインストールできません。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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このQ&Aのお役立ち度
回答なし
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質問
市販のセキュリティ対策ソフトをインストールしようとすると、エラーメッセージが表示されてインストールできません。
回答
セキュリティ対策ソフトは、パソコン1台につき1つだけインストールします。
お使いのパソコンに別のセキュリティ対策ソフトがインストールされている場合は、新しいセキュリティ対策ソフトをインストールする前に、アンインストールする必要があります。
お使いのセキュリティ対策ソフトに応じた項目をご覧ください。
アドバイス
マカフィー リブセーフ
マカフィー マルチアクセス
Norton Internet Security / Norton AntiVirus
お使いのバージョンに合わせて、次のQ&Aをご覧ください。
- Norton Internet Security （2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル（2013年2月発表モデル））[Norton Internet Security] アンインストールする方法を教えてください。（2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル）
- Norton Internet Security 2012[Norton Internet Security 2012] アンインストールする方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2011[Norton Internet Security 2011] アンインストールする方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2010[Norton Internet Security 2010] アンインストールする方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2009[Norton Internet Security 2009] アンインストールする方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2008[Norton Internet Security 2008] アンインストール方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2007[Norton Internet Security 2007] アンインストール方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2002〜Norton Internet Security 2006[Norton Internet Security 2002〜Norton Internet Security 2006] アンインストール方法を教えてください。
- Norton AntiVirus[Norton AntiVirus] アンインストールする方法を教えてください。
ウイルスバスター
お使いのバージョンに合わせて、次のQ&Aをご覧ください。
- ウイルスバスター クラウド（2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル（2013年2月発表モデル））[ウイルスバスター] アンインストールする方法を教えてください。（2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル）
- ウイルスバスター2012 クラウド[ウイルスバスター2012] アンインストールする方法を教えてください。
- ウイルスバスター2011 クラウド[ウイルスバスター2011] アンインストールする方法を教えてください。
- ウイルスバスター2010[ウイルスバスター2010] アンインストール方法を教えてください。
- ウイルスバスター2009[ウイルスバスター2009] アンインストール方法を教えてください。
- ウイルスバスター2008[ウイルスバスター2008] アンインストール方法を教えてください。
- ウイルスバスター2007[ウイルスバスター2007] アンインストール方法を教えてください。
- ウイルスバスター2006[ウイルスバスター2006] アンインストール方法を教えてください。
McAfee VirusScan
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