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Q&Aナンバー【4404-6231】更新日:2004年3月23日

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Windows XPにバージョンアップしたら、CD/DVDドライブを認識できなくなりました。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2001年夏モデルFMV-BIBLO LOOX S7/60、他・・・
対象OS
  • Windows Me
  • Windows 98
  • Windows 95

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質問

Windows XPにアップグレードしたところ、CD-ROMやDVD-ROMが認識できなくなりました。

回答

Windows XPへアップグレードを行うと以下の現象が発生する機種があります。

・外付けのCD-ROMが認識できない。
・内蔵のDVD-ROMで再生機能が使用できない。
・内蔵CD-Rで書き込み機能が使用できない。

これらはWindows XPのアップグレードにおける制限事項です。あらかじめ制限事項等を確認せずにアップグレード等を行うと、使用できなくなるソフトウェアやハードウェアがありますので十分ご注意ください。


以下に現象、対象機種とアップグレードの際の注意事項を記載します。アップグレードの際にこの操作を行わないと、CD-ROMが認識しない現象が発生します。


○外付けのCD-ROMが認識できない。
<対象機種>
2001年夏モデル BIBLO LOOX S7/60W, S7/60
2000年冬モデル BIBLO LOOX S5/53W, S5/53
2000年夏モデル BIBLO MC4/45C
2000年春モデル BIBLO MC3/45
1999年冬モデル BIBLO MC2/40
1999年夏モデル BIBLO MC/30
Windows XP 本体機種別動作確認情報:CDドライブを搭載していないパソコンでWindows XPにアップグレードする方法について」(新しいウィンドウで表示)


以下の2件に対しては、Windows XPでは機能をお使いになることができません。

○内蔵のDVD-ROMドライブで再生機能が使用できない。
<対象機種>
1998年春モデル DESKPOWER TV307D
Windows XP 本体機種別動作確認情報:DVD の再生機能はお使いになれません(新しいウィンドウで表示)

○内蔵CD-Rドライブで書き込み機能が使用できない。
<対象機種>
1998年夏モデル DESKPOWER TVII407
1998年春モデル DESKPOWER TV337
1997年冬モデル DESKPOWER TIV307
Windows XP 本体機種別動作確認情報:CD-R ディスクへの書き込み機能はお使いになれません(新しいウィンドウで表示)


Windows XPのアップグレードを行う際は、機種ごとの情報をWindows XP動作確認機種(新しいウィンドウで表示)で提供しております。機種を選択し、「動作確認情報」や「一般的な留意事項」等の項目で詳細をご確認の上実行をお願いいたします。

関連Q&A:Windows XPにバージョンアップしたら、起動できないアプリケーションや、削除できないドライバがあります(新しいウィンドウで表示)

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