Q&Aナンバー【6008-1937】更新日:2016年7月9日
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[サポートナビ] 型名 / 製造番号 / 保証開始日を確認する方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
型名と製造番号、保証開始日を確認する方法を教えてください。
回答
2007年夏モデル〜2012年夏モデルで、サポートナビ(FMVサポートナビ)が付属している機種向けのQ&Aです。
サポートナビ(FMVサポートナビ)は、2007年夏モデル〜2012年夏モデルに付属しています(FMV-BIBLO LOOX U50WNを除く)。
機種の発表時期や名称は、次のQ&Aで確認できます。
パソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。
サポートナビ(FMVサポートナビ)は、2007年夏モデル〜2012年夏モデルに付属しています(FMV-BIBLO LOOX U50WNを除く)。
機種の発表時期や名称は、次のQ&Aで確認できます。
パソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。
サポートナビ(FMVサポートナビ)で、型名と製造番号、保証開始日を確認する方法は、次のとおりです。
2007年夏モデル FMV-BIBLO LOOX Uシリーズと、2007年春モデル以前の機種に、FMVサポートナビは搭載されていません。
型名、製造番号や保証開始日を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- 型名を確認する方法
パソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。 - 製造番号を確認する方法
製造番号を確認する方法を教えてください。 - 保証開始日を確認する方法
パソコンの保証開始日を確認する方法を教えてください。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「サポートナビ(FMVサポートナビ)」の順にクリックします。
F-Launcherやデスクトップに「サポートナビ(FMVサポートナビ)」アイコンがある場合は、アイコンをクリックすることでも起動できます。
(F-Launcherの「サポートナビ」アイコン)
(デスクトップの「サポートナビ」アイコン) - 「サポートナビ(FMVサポートナビ)」が表示されます。
「サポート利用時」タブをクリックします。 - 「パソコンの情報」をクリックします。
- 「実行」ボタンをクリックします。
- 「情報表示」が表示されます。
型名と製造番号、保証開始日を確認します。
製造番号は、「シリアル番号」の欄に表示されている英数字です。 - 確認したら「閉じる」ボタンをクリックします。
- 「サポートナビ(FMVサポートナビ)」の「終了」ボタンをクリックします。
- 「「サポートナビ(FMVサポートナビ)」を終了します。」が表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。