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Q&Aナンバー【0305-2574】更新日:2018年4月5日

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[アップデートナビ] 再インストール方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

回答

アップデートナビの再インストール方法は、機種によって異なります。
機種に応じた手順を紹介します。


ご案内

アップデートナビは2003年冬モデル以降のすべての機種に付属しています。
機種の発表時期は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aパソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。

お使いの機種に応じた項目をクリックして、ご覧ください。

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2012年10月発表モデル〜2017年5月・7月発表モデル

2007年春モデル〜2009年夏モデル

アップデートナビを再インストールする方法は、次のとおりです。

重要

Windows XP Professional ダウングレードモデルを、Windows XPでお使いの場合は、次の手順をご覧ください。

2009年春モデル FMV-BIBLO LOOX Uシリーズ
 2008年夏モデル〜2009年夏モデル Windows XP Professional 使用時


事前準備(必要なディスクを用意する)

アップデートナビが収録されているディスクは、お使いの機種によって異なります。

  • 2009年春モデル〜2009年夏モデル

    • 「アプリケーションディスク&ユーティリティディスク」

  • 2007年春モデル〜2008年秋冬モデル

    • 「アプリケーションディスク 1」

アンインストール手順

次の手順で、アップデートナビをアンインストールします。


操作手順

お使いの機種によって、表示される画面は異なります。

  1. 通知領域に表示されている「アップデートナビ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「終了」をクリックします。

    通知領域に表示されているアップデートナビアイコンを右クリック、終了をクリック

    アドバイス

    「アップデートナビ」アイコンが表示されていない場合は、そのまま、次の手順へ進みます。


  2. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  3. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラム」項目の「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    「プログラムのアンインストール」

    アドバイス

    「プログラムのアンインストール」が表示されていない場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。


  4. 「プログラムと機能」が表示されます。
    表示されているアプリケーションの一覧から、「アップデートナビ」をクリックします。

    プログラムと機能

    アドバイス

    「アップデートナビ」が表示されていない場合は、「インストール手順」へ進みます。


  5. 「アップデートナビをアンインストールしますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    アップデートナビをアンインストールしますか?

  6. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「許可」をクリックします。

  7. 「インストールを続行するには、次のアプリケーションを終了する必要があります」と表示されます。
    「セットアップの完了後、アプリケーションを自動的に終了して、再起動する」をクリックします。

    インストールを続行するには、次のアプリケーションを終了する必要があります

    アドバイス

    「インストールを続行するには、次のアプリケーションを終了する必要があります」と表示されない場合は、手順9.へ進みます。


  8. 「OK」ボタンをクリックします。

    OK

  9. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

  10. アンインストールが完了すると、「プログラムと機能」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

  11. 「スタート」ボタン→「右向き三角形」ボタン→「再起動」の順にクリックします。
    パソコンが再起動します。

インストール手順

次の手順で、アップデートナビをインストールします。


操作手順

お使いの機種によって、表示される画面は異なります。

  1. 「事前準備」で用意したディスクをセットします。

    アドバイス

    「自動再生」が表示された場合は、「×」ボタンをクリックし、「自動再生」を閉じます。


  2. 「コンピュータ」をクリックします。

    コンピュータ

  3. CD/DVDドライブのアイコンをクリックします。

    DVD RWドライブ (E:) FUJITSU

  4. 「Ezspr」フォルダがあるかどうかを確認します。

    Ezspr

    • 「Ezspr」フォルダがある場合

      「Ezspr」フォルダ→「Support」フォルダ→「Updnavi」フォルダの順にクリックします。

    • 「Ezspr」フォルダが無い場合

      「Updnavi」フォルダをクリックします。

  5. 大小2個の歯車が描かれた、「setup」(または「setup.bat」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「管理者として実行」をクリックします。

    setup(またはsetup.bat)アイコンを右クリック、管理者として実行をクリック

  6. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

  7. 黒い画面と、「アップデートナビ セットアップ ウィザードへようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    アップデートナビ セットアップ ウィザードへようこそ

  8. インストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    インストール中

  9. 「インストールが完了しました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    インストールが完了しました。

    アドバイス

    「閉じる」ボタンをクリックすることで、黒い画面も表示されなくなります。


  10. 「×」ボタンをクリックし、「Updnavi」フォルダを閉じます。

  11. 「スタート」ボタン→「右向き三角形」ボタン→「再起動」の順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

  12. パソコンの再起動が完了した後に、「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アップデートナビ」→「アップデートナビ」の順にクリックします。

  13. 通知領域に、「アップデートナビ」アイコンが表示されたことを確認します。

    アップデートナビアイコン

    アドバイス

    「本アプリケーションは既に実行中です。」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。

    本プログラムは既に実行中です。


  14. ディスクを取り出します。

2009年春モデル FMV-BIBLO LOOX Uシリーズ
2008年夏モデル〜2009年夏モデル Windows XP Professional 使用時

アップデートナビを再インストールする方法は、次のとおりです。


事前準備(必要なディスクを用意する)

アップデートナビが収録されている添付のディスクは、お使いの機種によって異なります。

  • 2009年春モデル FMV-BIBLO LOOX Uシリーズ

    • 「アプリケーションディスク」

  • 2009年夏モデル
    (Windows XP Professional 使用時)

    • 「アプリケーションディスク」 (黄色いディスク)

  • 2008年夏モデル〜2009年春モデル
    (Windows XP Professional 使用時)

    • 「アプリケーションディスク 1」 (黄色いディスク)

アンインストール手順

次の手順で、アップデートナビをアンインストールします。


操作手順

  1. 通知領域に表示されている「アップデートナビ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「終了」をクリックします。

    「アップデートナビ」アイコンを右クリック

    アドバイス

    「アップデートナビ」アイコンが表示されていない場合は、そのまま、次の手順へ進みます。


  2. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  3. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムの追加と削除」をクリックします。

    「プログラムの追加と削除」をクリック

  4. 「プログラムの追加と削除」が表示されます。
    「インストールされているプログラム」欄から、「アップデートナビ」をクリックします。

    「アップデートナビ」をクリック

    アドバイス

    「アップデートナビ」が表示されていない場合は、「インストール手順」へ進みます。


  5. 表示された「削除」ボタンをクリックします。

    「削除」ボタン

  6. 「コンピュータから アップデートナビ を削除しますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    「コンピュータから アップデートナビ を削除しますか?」-「はい」ボタン

  7. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

  8. アンインストールが完了すると、「プログラムの追加と削除」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「プログラムの追加と削除」を閉じます。

  9. 「コントロールパネル」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を閉じます。

  10. 「スタート」ボタン→「終了オプション」→「再起動」ボタンの順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

インストール手順

次の手順で、アップデートナビをインストールします。


操作手順

お使いの機種によって、表示される画面は異なります。

  1. 「事前準備」で用意したディスクをセットします。

    アドバイス

    「自動再生」が表示された場合は、「×」ボタンをクリックし、「自動再生」を閉じます。


  2. 「マイ コンピュータ」をクリックします。

    「マイ コンピュータ」をクリック

  3. CD/DVDドライブのアイコンをクリックします。

    CD/DVDドライブのアイコンをクリック

  4. 「Ezspr」フォルダをクリックします。

    「Ezspr」フォルダ

  5. 「Support」フォルダをクリックします。

    「Support」フォルダ

  6. 「Updnavi」フォルダをクリックします。

    「Updnavi」フォルダ

  7. 画面の中に歯車が描かれた「setup」(または、「setup.bat」)をクリックします。

    「setup」(または、「setup.bat」)をクリック

  8. インストールが始まります。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    アドバイス

    黒い画面が消えると、インストールは完了です。


  9. 「×」ボタンをクリックし、「ドライバの一覧」を閉じます。

  10. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アップデートナビ」→「アップデートナビ」の順にクリックします。

  11. 通知領域に、「アップデートナビ」アイコンが表示されたことを確認します。

    アップデートナビ

2009年夏モデル FMV-BIBLO LOOX Mシリーズ

アップデートナビを再インストールする方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. アンインストール手順
  2. インストール手順

アンインストール手順

次の手順で、アップデートナビをアンインストールします。


操作手順

  1. 通知領域に表示されている「アップデートナビ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「終了」をクリックします。

    「アップデートナビ」アイコンを右クリック

    アドバイス

    「アップデートナビ」アイコンが表示されていない場合は、そのまま、次の手順へ進みます。


  2. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  3. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムの追加と削除」をクリックします。

    「プログラムの追加と削除」をクリック

  4. 「プログラムの追加と削除」が表示されます。
    「インストールされているプログラム」欄から、「アップデートナビ」をクリックします。

    「アップデートナビ」をクリック

    アドバイス

    「アップデートナビ」が表示されていない場合は、「インストール手順」へ進みます。


  5. 表示された「削除」ボタンをクリックします。

    「削除」ボタン

  6. 「コンピュータから アップデートナビ を削除しますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    「コンピュータから アップデートナビ を削除しますか?」-「はい」ボタン

  7. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

  8. アンインストールが完了すると、「プログラムの追加と削除」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「プログラムの追加と削除」を閉じます。

  9. 「コントロールパネル」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を閉じます。

  10. 「スタート」ボタン→「終了オプション」→「再起動」ボタンの順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

インストール手順

次の手順で、アップデートナビをインストールします。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「FM かんたんインストール」→「ドライバの一覧」の順にクリックします。

  2. 「ドライバの一覧」が表示されます。
    「ドライバの検索条件」にある「種別」の▼をクリックし、表示されるメニューから「サポート」をクリックします。

    「ドライバの検索条件」にある「種別」の▼をクリック

  3. 「ドライバの一覧」の「アップデートナビ」をクリックします。

    「ドライバの一覧」の「アップデートナビ」をクリック

  4. 「フォルダを開く」ボタンをクリックします。

    「フォルダを開く」ボタン

  5. 「Updnavi」フォルダが表示されます。
    画面の中に歯車が描かれた「setup」(または、「setup.bat」)をクリックします。

    「setup」(または、「setup.bat」)をクリック

  6. インストールが始まります。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    アドバイス

    黒い画面が消えると、インストールは完了です。


  7. 「×」ボタンをクリックし、開いているフォルダを閉じます。

  8. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アップデートナビ」→「アップデートナビ」の順にクリックします。

  9. 通知領域に、「アップデートナビ」アイコンが表示されたことを確認します。

    アップデートナビ

2003年冬モデル〜2006年秋冬モデルの場合

アップデートナビを再インストールする方法は、次のとおりです。


事前準備(必要なディスクを用意する)

アップデートナビが収録されている添付のディスクは、お使いの機種によって異なります。

  • 2006年秋冬モデル

    • FMV-DESKPOWER 全機種

      「リカバリ&ユーティリティディスク/アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO 全機種

      「リカバリ&ユーティリティディスク/アプリケーションディスク1」

  • 2006年夏モデル

    • FMV-DESKPOWER 全機種

      「リカバリ&ユーティリティディスク/アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO NX / NB / MG シリーズ
      FMV-BIBLO LOOX T シリーズ

      「アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO LOOX P シリーズ

      「リカバリ&ユーティリティディスク/アプリケーションディスク1」

  • 2006年春モデル

    • FMV-DESKPOWER 全機種

      「アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO NX / NB / MG シリーズ(FMVMG55RD、FMVMG50RD を除く)

      「アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO MG シリーズ(FMVMG55RD、FMVMG50RD に限る)

      「リカバリ&ユーティリティディスク/アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO LOOX T シリーズ

      「アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO LOOX P シリーズ

      「リカバリ&ユーティリティディスク/アプリケーションディスク1」

  • 2005年夏モデル〜2005年秋冬モデル

    • FMV-DESKPOWER 全機種

      「アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO 全機種

      「アプリケーションディスク1」

  • 2005年春モデル

    • FMV-DESKPOWER 全機種

      「アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO NX / NB / MG シリーズ(FMVMG50KD を除く)

      「アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO MG シリーズ(FMVMG50KD に限る)

      「リカバリディスク&アプリケーションディスク1」

  • 2004年冬モデル

    • FMV-DESKPOWER 全機種

      「アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO 全シリーズ

      「アプリケーションディスク1」

  • 2004年春モデル〜2004年夏モデル

    • FMV-DESKPOWER 全シリーズ(FMVC90GW/Cを除く)

      「リカバリディスク&アプリケーションディスク1」

    • FMV-DESKPOWER C90GW/C

      「リカバリ起動 & ユーティリティディスク」

    • FMV-BIBLO 全シリーズ(FMVMG70G/STを除く)

      「リカバリディスク&アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO MG70G/ST

      「リカバリ起動 & ユーティリティディスク」

  • 2003年冬モデル

    • FMV-DESKPOWER 全機種

      「リカバリディスク&アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO NB / NH / MG / RS シリーズ

      「リカバリディスク&アプリケーションディスク1」

    • FMV-BIBLO LOOX T シリーズ

      「アプリケーションディスク1」

アンインストール手順

次の手順で、アップデートナビをアンインストールします。


操作手順

お使いの機種によって、表示される画面は異なります。

  1. 通知領域に表示されている「アップデートナビ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「終了」をクリックします。

    右クリック

    アドバイス

    「アップデートナビ」アイコンが表示されていない場合は、そのまま、次の手順へ進みます。


  2. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  3. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムの追加と削除」をクリックします。

    プログラムの追加と削除

  4. 「プログラムの追加と削除」が表示されます。
    「インストールされているプログラム」欄から、「アップデートナビ」をクリックします。

    プログラムの追加と削除

    アドバイス

    「アップデートナビ」が表示されていない場合は、「インストール手順」へ進みます。


  5. 表示された「削除」ボタンをクリックします。

    削除

  6. 「コンピュータから アップデートナビ を削除しますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    コンピュータから アップデートナビ を削除しますか?

  7. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    アンインストール中

  8. アンインストールが完了すると、「プログラムの追加と削除」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「プログラムの追加と削除」を閉じます。

  9. 「コントロールパネル」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を閉じます。

  10. 「スタート」ボタン→「終了オプション」→「再起動」ボタンの順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

インストール手順

次の手順で、アップデートナビをインストールします。

アドバイス

インストールを行う操作の中で、拡張子を含めたファイル名の確認を行います。
拡張子を非表示の設定にしている場合は、あらかじめ、ファイルの拡張子を表示する設定にしてください。

ファイルの拡張子を表示する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aファイルの拡張子を表示させる方法を教えてください。

なお、表示する設定にしたときは、アップデートナビの再インストールが完了した後に、設定を元に戻してください。



操作手順

お使いの機種によって、表示される画面は異なります。

  1. 「ディスクの準備」で用意したディスクをセットします。

    アドバイス

    「Windows が実行する動作を選んでください。」が表示された場合は、「キャンセル」ボタンをクリックし、画面を閉じます。

    Windows が実行する動作を選んでください。


  2. 「マイコンピュータ」をクリックします。

    マイコンピュータ

  3. 「FUJITSU (E:)」をクリックします。

    FUJITSU (E:)

  4. 「Updnavi」フォルダをクリックします。

    Updnavi

  5. 次のアイコンを、お使いの機種に応じてクリックします。

    • 2005年夏モデル〜2006年秋冬モデル
      2004年春モデル〜2004年夏モデル


      setup.msi
      setup.msi

    • 2004年冬モデル〜2005年春モデル

      setup.bat
      setup.bat

    • 2003年冬モデル

      chitose.msi
      chitose.msi

  6. 「アップデートナビ セットアップ ウィザードへようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    アップデートナビ セットアップ ウィザードへようこそ

  7. インストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    インストール中

  8. 「インストールが完了しました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    インストールが完了しました。

  9. パソコンにセットしたディスクを取り出します。

  10. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アップデートナビ」→「アップデートナビ」の順にクリックします。

  11. 通知領域に、「アップデートナビ」アイコンが表示されたことを確認します。

    アップデートナビ

    アドバイス

    「本プログラムは既に実行中です。」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。

    本プログラムは既に実行中です。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

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