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Q&Aナンバー【2006-4028】更新日:2008年7月17日

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[Outlook Express 6.0] エラーメッセージが表示されアドレス帳が開けません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Tablet PC Edition
  • Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98 Second Edition
  • Windows 98
  • Windows 95

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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集計結果は翌日反映されます。

質問

Outlook Express 6.0を使用しています。
アドレス帳を開こうとすると、エラーメッセージが表示されて、アドレス帳を開くことができません。
対処方法を教えてください。

回答

アドレス帳のデータが「読み取り専用」に設定されていると、アドレス帳の更新ができなくなります。
このため、次のようなエラーメッセージが表示され、アドレス帳が開けないことがあります。

  • アドレス帳を読み込めませんでした。Outlook Expressは正しく構成されていません。再インストールしてください。

    アドレス帳を読み込めませんでした。

  • アドレス帳を開けません。アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。

    アドレス帳を開けません。
エラーメッセージが表示された場合は、アドレス帳のデータが「読み取り専用」になっていないかどうかを確認し、必要に応じて設定を変更します。
お使いのOSにより、設定する手順が異なります。

お使いのOSに応じた項目を確認してください。

  1. Windows XP の場合
  2. Windows Me / Windows 2000 の場合
  3. Windows 98 / Windows 95 の場合

Windows XP の場合


次の手順で、アドレス帳のデータが「読み取り専用」になっていないかどうかを確認し、「読み取り専用」になっているときは、設定を変更します。


操作手順
  1. Outlook Expressが起動している場合は、終了します。

  2. 「スタート」ボタン→「検索」の順にクリックします。

  3. 「検索結果」が表示されます。
    「ファイルとフォルダすべて」をクリックします。

    ファイルとフォルダすべて

  4. 「ファイル名のすべてまたは一部」欄に、次の文字を入力します。

    *.wab

    *.wabと入力

    アドバイス
    「*(アスタリスク)」の次は「.(ピリオド)」を入力します。

  5. 「探す場所」の右側の「下向き矢印」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「ローカルディスク(C:)」をクリックします。

    ローカルディスクCをクリック

  6. 「詳細設定オプション」をクリックします。

    「詳細設定オプション」をクリック

  7. 「隠しファイルとフォルダの検索」をクリックし、チェックを付けます。

    「隠しファイルとフォルダの検索」をチェック

  8. 「検索」ボタンをクリックします。

    「検索」ボタンをクリック

  9. 検索が開始されます。
    検索終了までしばらく待ちます。

  10. 「検索結果」が表示されます。
    「種類」欄に「アドレス帳ファイル」と表示されているファイルを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    アドレス帳のデータを右クリック→「プロパティ」をクリック

    アドバイス
    ファイル名は、「ユーザー名」と「.wab」を組み合わせたものが表示されます。
    ここでは、例として「Owner.wab」が表示されていますが、「Owner」の部分には、お使いのパソコンのユーザー名が表示されます。

  11. 「全般」タブをクリックします。

    「全般タブ」をクリック

  12. 「読み取り専用」にチェックがないことを確認します。
    チェックがある場合は、「読み取り専用」をクリックし、チェックを外します。

    「読み取り専用」の確認

  13. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  14. 「×」ボタンをクリックし、「検索結果」を閉じます。
アドバイス
状況が改善しなかった場合は、マイクロソフト社のホームページをご覧ください。

マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:917288]累積的なセキュリティ更新プログラム 911567 (MS06-016) をインストールした後に Windows アドレス帳または Outlook Express を開くと、エラー メッセージが表示される(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/kb/917288/ja


Windows Me / Windows 2000 の場合


次の手順でアドレス帳のデータが「読み取り専用」になっていないかどうかを確認し、「読み取り専用」になっている場合は、設定を変更します。


操作手順

画面はWindows Meの場合の一例です。

  1. Outlook Expressが起動している場合は、終了します。

  2. 「スタート」ボタン→「検索」→「ファイルやフォルダ」の順にクリックします。

  3. 「検索結果」が表示されます。
    「ファイルまたはフォルダの名前」欄に、次の文字を入力します。

    *.wab

    *.wabと入力

    アドバイス
    「*(アスタリスク)」の次は「.(ピリオド)」を入力します。

  4. 「探す場所」の右側の「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「ローカルディスク(C:)」をクリックします。

    「ローカルディスク(C:)」をクリック

  5. 「検索開始」ボタンをクリックします。

    「検索開始」ボタンをクリック

  6. 検索が開始されます。
    検索終了までしばらく待ちます。

  7. 検索結果が表示されます。
    「種類」欄に「アドレス帳ファイル」と表示されているファイルを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    アドレス帳のデータを右クリック→「プロパティ」をクリック

  8. 「読み取り専用」にチェックがないことを確認します。
    チェックがある場合は、「読み取り専用」をクリックし、チェックを外します。

    「読み取り専用」の確認

    アドバイス
    ファイル名は、「ユーザー名」と「.wab」を組み合わせたものが表示されます。
    ここでは、例として「Owner.wab」が表示されていますが、「Owner」の部分には、お使いのパソコンのユーザー名が表示されます。

  9. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  10. 「×」ボタンをクリックし、「検索結果」を閉じます。
アドバイス
Windows 2000 をお使いの場合で、状況が改善しなかったときは、マイクロソフト社のホームページをご覧ください。

マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:917288]累積的なセキュリティ更新プログラム 911567 (MS06-016) をインストールした後に Windows アドレス帳または Outlook Express を開くと、エラー メッセージが表示される(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/kb/917288/ja


Windows 98 / Windows 95 の場合


次の手順でアドレス帳のデータが「読み取り専用」になっていないかどうかを確認し、「読み取り専用」になっている場合は、設定を変更します。


操作手順

画面はWindows 98の場合の一例です。

  1. Outlook Expressが起動している場合は、終了します。

  2. 「スタート」ボタン→「検索」→「ファイルやフォルダ」の順にクリックします。

  3. 「検索」が表示されます。
    「名前と場所」タブをクリックします。

    「名前と場所」タブをクリック

  4. 「名前」欄に、次の文字を入力します。

    *.wab

    *.wabと入力

    アドバイス
    「*(アスタリスク)」の次は「.(ピリオド)」を入力します。

  5. 「探す場所」の右側の「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「(C:)」をクリックします。

    「(C:)」をクリック

  6. 「サブフォルダも探す」にチェックがあることを確認します。
    チェックがない場合は、「サブフォルダも探す」をクリックし、チェックを付けます。

    「サブフォルダも探す」にチェックを付ける

  7. 「検索開始」ボタンをクリックします。

    「検索開始」ボタンをクリック

  8. 検索が開始されます。
    検索終了までしばらく待ちます。

  9. 検索結果が表示されます。
    「ファイルの種類」欄に「アドレス帳ファイル」と表示されているファイルを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    アドレス帳のデータを右クリック→「プロパティ」をクリック

  10. 「属性」欄の「読み取り専用」のチェックを確認します。
    チェックが付いているときは、「読み取り専用」をクリックし、チェックを外します。

    「読み取り専用」のチェックを外す

    アドバイス
    ファイル名は、「ユーザー名」と「.wab」を組み合わせたものが表示されます。
    ここでは、例として「Owner.wab」が表示されていますが、「Owner」の部分には、お使いのパソコンのユーザー名が表示されます。

  11. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  12. 「×」ボタンをクリックし、「検索」を閉じます。

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