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Q&Aナンバー【9307-4589】更新日:2016年7月5日

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[ハードディスクリカバリ] 購入時の状態に戻す方法を教えてください。(2008年夏モデル〜2009年夏モデル)

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2009年夏モデルDESKPOWER、他・・・
対象OS
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business
  • Windows XP Home Edition

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回答なし

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質問

2008年夏モデル〜2009年夏モデルのFMVパソコンを使用しています。
リカバリの実行方法を教えてください。

回答

2008年夏モデル〜2009年夏モデルのFMVパソコンをご購入時の状態に戻すときは、ハードディスクのリカバリ領域に保存されているデータを使い、リカバリを実行します。


ご注意


リカバリ領域からのリカバリは、次の手順で実行します。


操作手順
  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「マイリカバリ」の順にクリックします。

    アドバイス
    • FMV-BIBLO LOOX Mシリーズをお使いのときは、次の順にクリックします。

      「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「マイリカバリ」→「マイリカバリ」

    • デスクトップに「マイリカバリ」のアイコンがある場合は、そのアイコンをクリックすることでも、マイリカバリを起動できます。

      マイリカバリのアイコン

  2. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「継続」ボタンをクリックします。

    アドバイス
    表示されなかった場合は、次の手順に進みます。

  3. 「マイリカバリとは」が表示されます。
    画面の説明をよく読み、「閉じる」ボタンをクリックします。

    マイリカバリとは

    アドバイス
    「マイリカバリとは」が表示されなかった場合は、次の手順に進みます。

  4. 「マイリカバリ」が表示されます。
    「もどす」ボタンをクリックします。

    「もどす」ボタン

  5. 「「OK」をクリックすると再起動し、作業を続けます。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタン

    パソコンが再起動します。

    アドバイス
    再起動中に、画面が暗くなったり、「準備中です」と表示されたりする場合があります。
    この場合は、パソコンを操作せずにしばらく待ちます。

  6. 「復元を始める前に、必ず以下をよくお読みください。」と表示されます。
    注意事項の内容をよく読み、同意する場合は、「同意する」をクリックします。

    注意事項を読み「同意する」をクリック

    アドバイス
    「同意する」をクリックできない場合は、注意事項の「▼」ボタンをクリックし、スクロールバーを一番下まで移動してから「同意する」をクリックしてください。

    スクロールバーを一番下まで移動してから「同意する」をクリック

  7. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  8. 「Cドライブの復元」と表示されます。
    「ディスクイメージを選ぶ」ボタンをクリックします。

    「ディスクイメージを選ぶ」ボタンをクリック

  9. 「ディスクイメージの選択」と表示されます。
    「ご購入時の状態のディスクイメージを戻す」をクリックします。

    「ご購入時の状態のディスクイメージを戻す」をクリック

  10. 「決定」ボタンをクリックします。

    「決定」ボタンをクリック

    アドバイス
    リカバリ領域を削除している場合は、「CD/DVDドライブにリカバリ用メディアを入れてください」と表示されます。
    リカバリディスクをパソコンにセットして、「OK」ボタンをクリックします。

  11. 「ご購入時の状態に戻すときの注意」と表示されます。
    注意事項をよく読み、「次へ」ボタンをクリックします。

    ご購入時の状態に戻すときの注意-「次へ」ボタンをクリック

  12. 「ご購入時の状態に戻す」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    ご購入時の状態に戻す-「次へ」ボタンをクリック
    (画面は、機種や状況により異なります)

  13. 「実行」ボタンをクリックします。

    ご購入時の状態に戻す-「実行」ボタンをクリック

  14. 「ディスクイメージの復元」と表示されて、ご購入時の状態に戻すリカバリが始まります。

    アドバイス
    終了までの時間表示が増えることがあります。これは、途中で終了時間を計算し直しているためです。
    約30%終了するまでは、残り時間が正確に表示されない場合があります。

  15. 「C ドライブの復元が完了しました」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動します。

    重要
    パソコンを再起動すると、しばらく黒い画面が表示されて起動するまで時間がかかります。

    アドバイス
    リカバリの完了時に「ハードディスクの区画をアクティブに設定する際にエラーが発生しました」と表示されることがありますが、リカバリは正常に終了しています。

    このメッセージが表示された場合は、そのまま「OK」ボタンをクリックします。
    メッセージが閉じてパソコンが再起動します。

  16. 続けて、WindowsのセットアップやOfficeのインストールを行います。
    詳しい手順については、マニュアル『トラブル解決ガイド』や『取扱説明書』をご覧ください。

    アドバイス
    Office Personal 2007または、Office Personal 2007 with PowerPoint 2007の搭載機種をお使いの場合、添付の「Office Personal 2007」のパッケージ内にあるCD-ROMを使って、Office Personal 2007をインストールします。

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