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Q&Aナンバー【1603-2865】更新日:2013年7月20日

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[Windows XP] パソコンがセーフモードでしか起動しません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Tablet PC Edition
  • Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows XPのパソコンが、セーフモードでしか起動できません。対処方法を教えてください。

回答

パソコンがセーフモードでしか起動しなくなったときの対処方法は、次のとおりです。


1番目の確認項目システム構成ユーティリティのスタットアップの選択の設定を確認する

システム構成ユーティリティのスタートアップの選択で、診断スタートアップを設定していると、セーフモードでパソコンが起動します。

次の手順で、システム構成ユーティリティのスタートアップの選択の設定を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします。

  2. 「名前」に、半角英字で次のとおり入力し、「OK」ボタンをクリックします。

     msconfig

    msconfig


  3. 「システム構成ユーティリティ」が表示されます。
    「全般」タブをクリックします。

  4. 「スタートアップの選択」欄を確認し、状況に応じて次を操作します。

    • 「診断スタートアップ」が選択されている場合
      「通常スタートアップ」をクリックします。

    • 「通常スタートアップ」が選択されている場合
      以上で操作は終了です。
      「×」ボタンをクリックし、「システム構成ユーティリティ」を閉じます。

      次の項目の「前回正常起動時の構成で起動する」に進みます。

    通常スタートアップ

  5. 「OK」ボタンをクリックします。

  6. 「システム構成の変更を有効にするには、再起動する必要があります」と表示されたら、「再起動」ボタンをクリックします。

    再起動

  7. 正しく起動ができているかどうかを確認します。

2番目の確認項目前回正常起動時の構成で起動する

前回正常起動時の構成で、正常に起動できるかどうか確認します。
前回正常起動時の構成で起動する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows XP / Windows 2000] 前回正常起動時の構成で起動する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


3番目の確認項目追加した周辺機器やアプリケーションをアンインストールする

周辺機器やアプリケーションを追加してから、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなった場合は、追加した周辺機器のドライバや、アプリケーションをアンインストールし、追加する前の状態に戻します。

周辺機器のドライバやアプリケーションのアンインストール方法は、お使いの機器やアプリケーションによって異なります。
アンインストール方法が不明な場合は、お使いの機器またはアプリケーションの取扱説明書をご覧いただくか、提供元にお問い合わせください。


4番目の確認項目リカバリを実行する

ここまでの点を確認しても改善しない場合は、Windowsのシステムに問題が生じている可能性があります。
データーをバックアップしたうえで、リカバリを実行し、パソコンをご購入時の状態に戻します。

データのバックアップと、リカバリについては、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aデータのバックアップ方法について教えてください。(新しいウィンドウで表示)

リカバリを実行するときのご注意点や、リカバリの方法などは、パソコンに添付のマニュアルに記載されています。
マニュアルの名称や記載場所については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aリカバリ(パソコンを購入時の状態に戻す)には、どのマニュアルを見ればよいですか。(新しいウィンドウで表示)

2005年秋冬モデル以降の機種に搭載されているマイリカバリで、ディスクイメージを作成している場合は、マイリカバリでリカバリを実行します。
マイリカバリについては、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aマイリカバリについて教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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