富士通サービスアシスタントを使用中に「mad.exeがインターネットにアクセスしようとしています」と表示されます。

富士通サービスアシスタントを使用中に「Norton Internet Security」によるメッセージが表示されることがあります。
このメッセージは、Norton Internet Securityによって、インターネットへのアクセスが監視されているために表示されます。
「mad.exe」(Motive Chorus Daemon)は、富士通サービスアシスタントで使用しているプログラムなので、セキュリティ上の問題はありません。

メッセージが表示された場合の対処は、表示されているメッセージ内容によって異なります。

• 「mad.exe がDNSサーバーに接続しようとしています。」と表示されている場合
  
  
• 「mad.exe がインターネットにアクセスしようとしています。」と表示されている場合
  
  
• 「Motive Chorus Daemon がインターネットにアクセスしようとしています。」と表示されている場合

1. 「どう処理しますか？」の下に表示されているメニューの右にある、をクリックします。
   
   
2. 表示されるメニューから、「常にすべてのポートでこのプログラムからの接続を許可する」をクリックします。
   
   
3. 「OK」ボタンをクリックします。
   
   

1. 「どう処理しますか？」の下に表示されているメニューの右にある「▼」をクリックします。
   
   
2. 表示されるメニューから、「許可」をクリックします。
   
   
3. 「常にこの処理を使う」をクリックし、チェックを付けます。
   
   
4. 「OK」ボタンをクリックします。
   
   

1. 「どう処理しますか？」の下に表示されている、「このアプリケーションによるインターネットアクセスを許可」をクリックします。
   
   
2. 「このアプリケーションに常にこの処理を使う」をクリックし、チェックを付けます。
   
   
3. 「OK」ボタンをクリックします。
   
   

処理方法は、必ず「許可」を選択してください。
「遮断」を選択した場合、富士通サービスアシスタントが起動しなくなることがあります。