[ディスプレイドライバー] AMD ディスプレイドライバー 64ビット版 27.20.1030.1（プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示表示を省略)
対象機種	2020年10月発表モデルLIFEBOOK UH75/E3、他・・・	2020年10月発表モデル LIFEBOOK UH75/E3 2020年10月発表モデル LIFEBOOK UH77/E3 2020年10月発表モデル LIFEBOOK UH08/E3 (FMVUU6FUV1, FMVUU7FUV1, FMVUU8FUV1)
対象OS	Windows 10	Windows 10

質問

次の機種に添付されているAMD ディスプレイドライバー 64ビット版（プレインストール版 / 27.20.1030.1）の再インストール方法を教えてください。

2020年10月発表モデル

LIFEBOOK UH08/E3（FMVUU6FUV1、FMVUU7FUV1、FMVUU8FUV1）、UH75/E3、UH77/E3

回答

次の手順で、AMD ディスプレイドライバー 64ビット版の再インストールとインストールの確認をします。

重要

本ソフトウェアをインストールする場合は、外部ディスプレイを接続しないでください。
本ドライバーをインストール中に、下記のような現象が発生する場合があります。
- 表示が崩れる
- 数秒から数十秒の間、画面が真っ暗になる
- 数秒から数十秒の間、画面に読めない文字が表示される
- 画面の解像度が切り替わる
- 画面がちらつく
これらの現象はインストール中に数回発生する場合がありますが、ドライバーのインストールには問題ありません。
パソコンの電源を切ったり、インストールを中断せずに、そのままの状態でお待ちください。
本ドライバーをインストール中に、「ぼやけた表示のアプリを修正しますか？」と表示される場合があります。
メッセージが表示されても、ドライバーのインストールには問題ありません。　
メッセージは自動的に消えるため無視するか、「キャンセル」ボタンをクリックして閉じてください。

次の項目を順番に確認してください。

アンインストール手順
インストール手順
インストールの確認手順

手順1アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「スタート」ボタン→「＠メニュー」→「＠メニュー」の順にクリックします。
＠メニューが表示されます。
「パソコン設定」をクリックします。
「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

異なる機種名が表示されている場合は、「」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。
「ソフトウェア」欄にある「AMD ディスプレイドライバー」をクリックします。
画面右下の「フォルダを開く」ボタンをクリックします。
「AMD」フォルダーが表示されます。
「Bin64」フォルダーをダブルクリックします。
「AMDCleanupUtility」（または「AMDCleanupUtility.exe」）アイコンをダブルクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。表示されない場合は、次の手順に進みます。
「再起動して、セーフモードで実行しますか？」と表示されます。
「いいえ」ボタンをクリックします。

アドバイス
「はい」ボタンをクリックし、セーフモードで起動した場合でも、そのままアンインストールを進めることができます。
「このプロセスでは、グラフィックスドライバー、オーディオドライバー、Radeon ソフトウェアなど、AMDのドライバーおよびアプリケーションが削除されます。」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
アンインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
「正常に完了しました。」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
「今すぐ再起動しますか？」と表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。

パソコンが再起動します。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「スタート」ボタン→「＠メニュー」→「＠メニュー」の順にクリックします。
＠メニューが表示されます。
「パソコン設定」をクリックします。
「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

異なる機種名が表示されている場合は、「」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。
「ソフトウェア」欄にある「AMD ディスプレイドライバー」をクリックします。
右側の「内容」欄にある「Setup.exe」アイコンをダブルクリックします。

アドバイス
「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
「AMD Radeon Software インストーラ」が表示されます。
「Radeon Software エンドユーザー用の使用許諾契約」をクリックします。
内容をよく読み、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックします。
「インストール」ボタンをクリックします。
インストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
アドバイス
- インストールには数分間かかる場合があります。また、インストール中に画面がちらついたり、数秒間画面が真っ暗になる場合があります。
  インストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切らないでください。
- インストール中に、画面の解像度が切り替わる場合があります。
- 「Windowsセキュリティ」ダイアログが表示され、「ドライバーソフトウェアの発行元を検証できません」とメッセージが表示された場合は「Install」ボタンをクリックします。
インストールが完了すると、「インストールを完了するには、再起動が推奨されます。」と表示されます。
「再起動」ボタンをクリックします。

アドバイス
「再起動」ボタンが表示されない場合は、「終了」ボタンをクリックし、「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

パソコンが再起動します。

アドバイス

インストール後、Cドライブ直下に「CIMTEMP」フォルダーが作成される場合があります。
不要なフォルダーなので、削除しても問題ありません。

手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正しくインストールされたことを確認します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ディスプレイアダプター」の左側にある矢印をクリックします。
「AMD Radeon(TM)」で始まる項目を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

（「AMD Radeon(TM) Graphics」の場合の例）
「AMD Radeon(TM)（製品名）のプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックします。
バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「27.20.1030.1」と表示されます。
「×」ボタンをクリックし、「AMD Radeon(TM)（製品名）のプロパティ」を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、デバイスマネージャーを閉じます。