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Q&Aナンバー【0711-2977】更新日:2021年10月15日

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[Windows 11] セーフモードで起動する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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質問

Windows 11をセーフモードで起動する方法を教えてください。
また、セーフモードで起動した後に、通常どおりに起動する方法も教えてください。

回答

「トラブルシューティング」のメニューから、セーフモードの起動を選択します。



ご案内

このQ&Aは、Windows 11 向けのものです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AWindowsをセーフモードで起動する方法を教えてください。

セーフモードで起動する方法と、通常どおりに起動する方法は次のとおりです。
目的に応じて、次の項目をクリックしてご覧ください。


[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

セーフモードで起動する

セーフモードは、Windowsの状態によって起動方法が異なります。
目的に応じて、次の項目をクリックしてご覧ください。


重要

デバイスの暗号化の対応機種は、手順の実行中にデバイスの暗号化の回復キーの入力が求められます。
このため、事前に回復キーをお手元に用意してください。

デバイスの暗号化の対応機種を確認する方法と、回復キーを取得する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 11] デバイスの暗号化の回復キー(BitLocker 回復キー)を取得する方法を教えてください。


Windowsを起動できる場合

手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
    スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「設定」の順にクリックします。

     「スタート」ボタン→「設定」の順にクリック

  2. 「設定」が表示されます。
    「システム」をクリックします。

    「システム」クリック

  3. 画面右側の一覧をスクロールし、「回復」をクリックします。

    画面をスクロールし「回復」をクリック

  4. 「回復」と表示されます。
    「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。

    「今すぐ再起動」ボタンをクリック

  5. 「デバイスを再起動するために作業内容を保存します」と表示されます。
    「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。

    確認のメッセージで「今すぐ再起動」ボタンをクリック

    アドバイス

    次の手順から、Bluetoothマウスでは操作できません。
    フラットポイントなどで操作してください。


  6. 「オプションの選択」と表示されます。
    「トラブルシューティング」をクリックします。

    「トラブルシューティング」をクリック

  7. 「トラブルシューティング」と表示されます。
    「詳細オプション」をクリックします。


    「詳細オプション」をクリック

  8. 「詳細オプション」と表示されます。
    「スタートアップ設定」をクリックします。

    「スタートアップ設定」をクリック

    アドバイス

    「スタートアップ設定」が表示されない場合は、「その他の修復オプションを表示」をクリックすると表示されます。


  9. 「スタートアップ設定」と表示されます。
    「再起動」ボタンをクリックします。

    「再起動」をクリック

    アドバイス

    • 一瞬だけ富士通のロゴが表示されますが、次の画面が表示されるまで、そのまま待ちます。

    • 「スタートアップ設定にアクセスするには、回復キーを入力する必要があります」と表示された場合は、【Enter】キーを押します。
      次に表示される「このドライブの回復キーを入力してください」で回復キーを入力し、【Enter】キーを押します。

  10. 「オプションを選択するには、番号を押してください」と表示されます。
    キーボードの【4】キー、または【F4】キーを押します。

    重要

    テンキーの【4】キーを押しても画面が変化しないときは、ひらがなの「う」が刻印されている【4】キーを押してください。

    この画面をしばらく放置すると、電源が切れます。
    電源が切れた場合は、手順を最初からやり直してください。


    キーボードで「4」を押す

  11. 起動するまでしばらく待ちます。
    デスクトップ画面の四隅に「セーフモード」と表示されたら、セーフモードでの起動は完了です。

    画面の四隅に「セーフモード」と表示
    (左下隅の場合)

Windowsを起動できない場合

Windowsが起動していない状態から「Windows 回復環境」を実行して、セーフモードを起動できます。
「Windows 回復環境」を搭載している機種や実行方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A「Windows 回復環境」を実行する方法を教えてください。


アドバイス

本手順は、Bluetoothマウスでは操作できません。
フラットポイントなどで操作してください。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上のQ&Aをご覧になり、「Windows 回復環境」を実行します。
  2. 「トラブルシューティング」と表示されます。
    「詳細オプション」をクリックします。


    「詳細オプション」をクリック

  3. 「詳細オプション」と表示されます。
    「スタートアップ設定」をクリックします。

    「スタートアップ設定」をクリック

    アドバイス

    「スタートアップ設定」が表示されない場合は、「その他の修復オプションを表示」をクリックすると表示されます。


  4. 「スタートアップ設定」と表示されます。
    「再起動」ボタンをクリックします。

    「再起動」をクリック

    アドバイス

    • 一瞬だけ富士通のロゴが表示されますが、次の画面が表示されるまで、そのまま待ちます。

    • 「スタートアップ設定にアクセスするには、回復キーを入力する必要があります」と表示された場合は、【Enter】キーを押します。
      次に表示される「このドライブの回復キーを入力してください」で回復キーを入力し、【Enter】キーを押します。

  5. 「オプションを選択するには、番号を押してください」と表示されます。
    キーボードの【4】キー、または【F4】キーを押します。

    重要

    テンキーの【4】キーを押しても画面が変化しないときは、ひらがなの「う」が刻印されている【4】キーを押してください。

    この画面をしばらく放置すると、電源が切れます。
    電源が切れた場合は、手順を最初からやり直してください。


    キーボードで「4」を押す

  6. 起動するまでしばらく待ちます。
    デスクトップ画面の四隅に「セーフモード」と表示されたら、セーフモードでの起動は完了です。

    画面の四隅に「セーフモード」と表示
    (左下隅の場合)

セーフモードから通常の起動に戻す

セーフモードから通常の起動に戻すには 「スタート」ボタン「スタート」ボタン→右下の「電源」アイコン「電源」→「シャットダウン」の順にクリックします。

しばらくするとWindowsが終了し、パソコンの電源が自動的に切れます。
パソコンの電源が切れた後は、数秒間待ってから電源を入れ、通常どおりに起動することを確認します。

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