My Cloud 登録情報のページでは、2018年1月1日以降に加入したサービスの加入状況を確認できます。
Q&Aナンバー【0711-3639】更新日:2023年9月26日
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保証サービスの加入状況を確認する方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
ワイド保証サービス / メーカー延長保証サービスの加入状況を確認する方法を教えてください。
回答
保証サービスの加入状況は、My Cloud 登録情報のページから確認出来ます。
確認手順は、次のとおりです。
アドバイス
画面は2023年2月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。
- 次のリンクをクリックし、My Cloud ホームページを表示します。
My Cloud ホームページ
- 「登録情報」をクリックします。
- 「ログイン」と表示された場合は、「My cloud ID」または「ユーザー登録番号」と「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。 - 「お客様情報」にある「保証契約一覧」をクリックします。
- 表示されたページで保証状況を確認します。