Q&Aナンバー【1111-2487】更新日:2020年4月6日

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Microsoft アカウントのユーザー名(メールアドレス)を忘れてしまいました。

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質問

Microsoft アカウントのユーザー名(メールアドレス)を忘れてしまいました。
Microsoft アカウントのユーザー名(メールアドレス)を確認する方法を教えてください。

回答

Microsoft アカウントは、マイクロソフト社が管理しています。
他のアカウントや機器などでMicrosoftのホームページを表示できる場合は、Microsoft アカウントに登録した連絡先を入力すると、ユーザー名の一部を確認できます。



手順は、次のとおりです。

アドバイス

Microsoft アカウントに登録した連絡先(メールアドレスや電話番号)に確認のためのコードが届きます。
メールを受信できる環境や携帯電話をご用意ください。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

2020年4月現在の情報です。
ホームページの内容は予告なく、変更される場合があります。

  1. 次のマイクロソフト社のホームページを表示します。

    マイクロソフト社
    ユーザー名を復元
    https://account.live.com/username/recover

  2. 「ユーザー名を復元」と表示されます。
    Microsoft アカウントに登録している連絡用メールアドレス、または電話番号を入力します。
    ここでは、例として電話番号を入力します。

    「ユーザー名を復元」

  3. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「ユーザー名を復元」次へ

    アドバイス

    電話番号を入力した後、「+81」と表示された場合は、そのままもう一度「次へ」ボタンをクリックします。

    「+81」と表示された場合


  4. 入力した連絡先にコードが届きます。
    「セキュリティコードの入力」に届いたコードを入力します。

    コードを入力

  5. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「セキュリティコードの入力」次へ

  6. 連絡先に関連付いているMicrosoft アカウントのユーザー名の一部が表示されます。

    ユーザー名の一部が表示

    重要

    セキュリティ上、ユーザー名は一部が伏せられた状態で表示されます。
    表示された文字列から、ユーザー名を推測してください。


ご参考

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